Trong những năm qua, vấn đề hạn chế tin nhắn rác và kiểm soát SIM rác đã được nhà mạng VinaPhone quan tâm. Đặc biệt từ năm 2016 tới nay, VinaPhone đã thực thi rất nhiều biện pháp mạnh tay xử lí tin nhắn rác và SIM rác.
Mới đây sau khi một số thuê bao báo đến Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 của VinaPhone về tình trạng cùng một nội dung tin nhắn nhưng được gửi liên tiếp nhiều lần, bộ phận kĩ thuật của nhà mạng này đã rà soát phát hiện lỗi trong hệ thống, và đã kịp thời khắc phục.

Đại diện của nhà mạng VinaPhone đã gửi lời cảm ơn những phương tiện truyền thông đại chúng cũng như khách hàng đã kịp thời phản ánh tình trạng trên, cũng như các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng… để VinaPhone có thể kịp thời điều chỉnh và khắc phục, giúp cho việc cung cấp dịch vụ được cải thiện và ngày một tốt hơn.

Trong những năm qua, vấn đề hạn chế tin nhắn rác và kiểm soát SIM rác đã được nhà mạng VinaPhone quan tâm. Đặc biệt từ năm 2016 tới nay, VinaPhone đã thực thi rất nhiều biện pháp mạnh tay xử lí tin nhắn rác và SIM rác.

Cụ thể, VinaPhone đã triển khai hệ thống có thể chặn online, khóa những tin nhắn dựa trên từ khóa, tần suất. Trường hợp thuê bao gửi tin nhắn với tần suất trên 200 tin nhắn/phút thì hệ thống sẽ tự động khóa ngay số máy đó.

 VinaPhone cũng phân công đội ngũ trực 24/7 rà soát, giám sát vừa kết hợp xử lý offline để ngăn chặn các tin nhắn rác vừa xử lý online (ngay lập tức). Trong trường hợp phát hiện vi phạm, nhà mạng VinaPhone sẽ ngay lập tức xử lý theo quy định từ tạm ngừng kết nối đầu số cho đến chấm dứt hợp đồng tùy theo mức độ vi phạm.

Trong thời gian qua, VinaPhone đã hủy hợp đồng với 20 đại lý ủy quyền vì thực hiện không đúng quy định; khóa 569 user kích hoạt thuê bao mà thông tin không chính xác .v.v… Còn từ cuối năm 2016, VinaPhone cũng đã chặn khoảng 1 triệu SIM rác.

Đại diện VinaPhone cho biết mong muốn tiếp nhận thường xuyên và kịp thời phản ánh từ phương tiện truyền thông và người tiêu dùng để giúp việc xử lí tin nhắn rác hiệu quả hơn, giảm thiểu bức xúc, phiền hà đối với những thuê bao.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66

Chọn số đẹp Vinaphone trả sau, dành cho quý khách hàng trong TP.HCM. Mỗi ngày Vinaphone sẽ lọc ra nhiều số đẹp trả sau cho qúy khách hàng lựa chọn.

Hình ảnh có liên quan

094.320.7766 094.841.7766 094.351.7766 094.391.7766
094.352.7766 094.792.7766 094.803.7766 094.613.7766
094.813.7766 094.643.7766  094.773.8866 094.304.7766
094.314.7766 094.324.7766 094.934.7766 094.654.7766
094.564.7766 094.684.7766 094.694.7766 094.505.7766
094.605.7766 094.905.7766 094.215.7766 094.615.7766

Nếu quý khách chưa hài lòng về những số sim trên, quý khách có thể gọi điện hoặc nhắn tin cho 18001166 để lựa chọn sim số đẹp vừa ý, 

Ngoài những đầu số VIP như: 091, 094, 0888, 0886, Vinpahone còn có đầu số cực đẹp 012345...

Chỉ cần quý khách liên hệ ẽ được chọn số và được giao sim tận nơi trong TPHCM:

Ưu đãi khi đăng ký Sim Vinaphone trả sau (chính thức không phải Đại Lý buôn bán sim):  

--- Không tốn phí mua số (chỉ tốn phí hòa mạng sim: 53.000/sim)   

--- Được giao sim tận nơi trong TPHCM.   

--- Thoải mái chọn gói cước thỏa sức ALO của Vinaphone như:   

----- ALO21: 70.000/tháng (miễn phí gọi Vinaphone và Điện thoại bàn VNPT toàn quốc: 700 phút/tháng)   

----- ALO135: 185.000/tháng (miễn phí gọi tất cả các mạng trong nước: 300 phút/tháng)   

----- SMART199: 248.000/tháng (miễn phí gọi tất cả các mạng trong nước: 300 phút/tháng + 300 tin nhắn/tháng + 1,2 GB/tháng data 3G để truy cập Internet) 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66
Thay lời tri ân đến khách hàng, kể từ 01/09 đến hết 20/09/2017, VinaPhone tặng miễn phí nhiều gói cước ưu đãi cho khách hàng đã sử dụng mạng VinaPhone trên 10 năm.
Theo đó, trong thời gian diễn ra chương trình khách hàng sẽ được nhận ngay một trong các gói cước miễn phí như sau: Gói DPLUS5 gồm 2GB Data tốc độ cao; Gói SPLUS6 gồm 500 SMS nội mạng trong nước; Gói SPLUS10 gồm 100 SMS ngoại mạng trong nước; gói VPLUS6 gồm 200 phút nội mạng VinaPhone và cố định/GPhone VNPT và gói VPLUS10: miễn phí 100 phút gọi ngoại mạng trong nước. (Gói cước có hiệu lực là 30 ngày với thuê bao trả trước. Đối với thuê bao trả sau tính từ ngày kích hoạt gói cước đến cuối tháng dương lịch. Với khách hàng đang sử dụng gói cước khác của VinaPhone sẽ vẫn được tặng kèm một trong các gói ưu đãi này).
Ngoài ra, VinaPhone sẽ thực hiện những ưu đãi với khách hàng là hội viên của chương trình chăm sóc khách hàng VinaPhone Plus như sau: Đối với khách hàng đã là hội viên của VinaPhone Plus sẽ được tự động nâng hạng đặc cách 01 bậc Hội viên (áp dụng trong 01 chu kỳ xét hạng) so với bậc hiện tại. Khách hàng chưa là hội viên của VinaPhone Plus sẽ được VinaPhone chủ động kết nạp để hưởng các quyền lợi và ưu đãi mà không cần phải đăng ký như thuê bao thông thường.
Để chọn và nhận các gói quà tặng này, khách hàng truy cập website http://cskh.vinaphone.vn hoặc ứng dụng VinaPhone Plus. Chương trình cũng đồng thời áp dụng ưu đãi tặng 1GB Data tốc độ cao miễn phí cho các thuê bao lần đầu tải ứng dụng VinaPhone Plus.
Chương trình áp dụng cho tất cả thuê bao di động trả trước, trả sau (không bao gồm thuê bao EZCom) có thời gian hoạt động từ 10 năm trở lên và có mức cước sử dụng trung bình 6 tháng gần nhất từ 300.000đ/tháng trở lên
VinaPhone Plus là chương trình Chăm sóc Khách hàng dành riêng cho các thuê bao của nhà mạng. Sau khi đăng ký Hội viên, khách hàng sẽ được tích điểm từ thẻ nạp (đối với thuê bao trả trước) hoặc cước sử dụng (đối với thuê bao trả sau) để đổi lấy những món quà có giá trị và nhận được ưu đãi đặc quyền từ hệ sinh thái phong phú, đa dạng với hàng ngàn đối tác liên kết trên khắp cả nước.
Chi tiết chương trình khách hàng có thể truy cập ứng dụng VinaPhone Plus, website http://cskh.vinaphone.vn hoặc gọi đến tổng đài 9191 (200đ/phút đối với thuê bao trả trước).

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: nut dang ky

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây rightright

Chọn số đẹp Vinaphone trả sau, dành cho quý khách hàng trong TP.HCM. Mỗi ngày Vinaphone sẽ lọc ra nhiều số đẹp trả sau cho qúy khách hàng lựa chọn. 

Hình ảnh có liên quan

091.8687.561 091.8687.670 091.868.7742 094.8687.521
094.8687.560 094.8687.612 094.8687.648 094.868.7744
094.868.7751 0123.8687.000 0123.8687.022 0123.8687024
0123.8687.055 0123.8687.049 0123.8687.069 0123.8687.112
0123.8687.113 0123.8687.114 0123.868.7117 0123.8687.133
0123.8687.139 0123.8687.168 0123.8687.169 0123.868.7227

Nếu quý khách chưa hài lòng về những số sim trên, quý khách có thể gọi điện hoặc nhắn tin cho 18001166 để lựa chọn sim số đẹp vừa ý, 

Ngoài những đầu số VIP như: 091, 094, 0888, 0886, Vinpahone còn có đầu số cực đẹp 012345...

Chỉ cần quý khách liên hệ ẽ được chọn số và được giao sim tận nơi trong TPHCM:

Ưu đãi khi đăng ký Sim Vinaphone trả sau (chính thức không phải Đại Lý buôn bán sim):  

--- Không tốn phí mua số (chỉ tốn phí hòa mạng sim: 53.000/sim)   

--- Được giao sim tận nơi trong TPHCM.   

--- Thoải mái chọn gói cước thỏa sức ALO của Vinaphone như:   

----- ALO21: 70.000/tháng (miễn phí gọi Vinaphone và Điện thoại bàn VNPT toàn quốc: 700 phút/tháng)   

----- ALO135: 185.000/tháng (miễn phí gọi tất cả các mạng trong nước: 300 phút/tháng)   

----- SMART199: 248.000/tháng (miễn phí gọi tất cả các mạng trong nước: 300 phút/tháng + 300 tin nhắn/tháng + 1,2 GB/tháng data 3G để truy cập Internet) 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66
Page 5 of 90
Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
whatsapp logo  zalo icon  viber icon  skype icon
whatsapp logo  zalo icon  viber icon  skype icon
0886.00.11.66
  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật

CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

pinterest logo   youtube logo   Facebook logo   LinkedIn logo   Twitter logo

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Đỉnh D60G Của VinaPhone 2GB Mỗi Ngày 50 Phút Ngoại Mạng 1500 Phút Nội Mạng

vinaphone 088, chon so dep 088, gói cước vinaphone 088, tra sau 088, vinaphone tra sau 088

vinaphone 088, vinaphone tra sau  088, chon so 088, so  dep 088, tra sau 088
vinaphone 088, chon  so 088, so dep 088, vinaphone tra sau 088, kho so 088, chon so  088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags