goài việc phục vụ các khách hàng ở những thành phố lớn, VinaPhone còn triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân ở các vùng sâu, vùng xa, đồng bảo dân tộc thiểu số thông qua tổng đài tiếng dân tộc với 8 thứ tiếng.

Đây là tổng đài miễn phí cho khách hàng là đồng bào dân tộc thiểu số, thời gian phục vụ từ 6 - 22 giờ hàng ngày, bao gồm cả ngày lễ, Tết.

Để nhận được sự hỗ trợ bằng ngôn ngữ cụ thể của dân tộc mình, các thuê bao của VinaPhone ở khu vực tương ứng có thể gọi tới tổng đài tiếng dân tộc của VinaPhone, gồm: H’mông - 1391, tiếng Thái - 1392, tiếng Dao - 1393, tiếng Mường - 1394, tiếng Tày Nùng - 1395, tiếng Gia Rai - 1396, tiếng Ê đê – 1397 và tiếng Khơ me – 1398.

Ngoài ra, để đảm bảo liên lạc xuyên suốt cho những khách hàng thường xuyên di chuyển, làm việc tại các vùng không có sóng di động, như: ngư dân, cán bộ giàn khoan, cán bộ kiểm lâm, lực lượng tuần tra duyên hải…, VinaPhone cũng đã triển khai dịch vụ VinaPhone-S. Dịch vụ này có vùng phủ rộng lên đến 2/3 thế giới và phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam từ vùng núi đến biển đảo.

Ngoài ra, để đảm bảo liên lạc xuyên suốt cho những khách hàng thường xuyên di chuyển, làm việc tại các vùng không có sóng di động, như: ngư dân, cán bộ giàn khoan, cán bộ kiểm lâm, lực lượng tuần tra duyên hải…, VinaPhone cũng đã triển khai dịch vụ VinaPhone-S. Dịch vụ này có vùng phủ rộng lên đến 2/3 thế giới và phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam từ vùng núi đến biển đảo.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66

Cộng đồng thẻ tích điểm Vpoint của Tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VinaPhone) vừa chính thức đón nhận thêm thành viên mới - một thương hiệu được ưa thích trong lĩnh vực ẩm thực là công ty CP Thương mại Dịch vụ Cổng Vàng (Golden Gate). Như vậy, sắp tới đây, khách hàng sử dụng thẻ Vpoint có thể tích điểm và giao dịch bằng điểm tại Golden Gate và các khách hàng của Golden Gate cũng sẽ có thêm lựa chọn để tích điểm linh hoạt với Vpoint.

Dự án thẻ tích điểm đa năng Vpoint được khởi xướng bởi VNPT nhằm xây dựng cộng đồng liên kết các doanh nghiệp cùng chăm sóc khách hàng qua hệ thống thẻ tích điểm. Có tính năng tích điểm và tiêu điểm như loại thẻ thông thường khác nhưng sự khác biệt của thẻ Vpoint chính là sự đa dạng của hệ thống chấp nhận thẻ. Tức là khi mua sắm tại cửa hàng bất kỳ thuộc cộng đồng liên kết Vpoint, khách hàng sẽ nhận ưu đãi bằng điểm Vpoint vào tài khoản và sử dụng điểm này để thanh toán tại cửa hàng thuộc thương hiệu khác trong cộng đồng này.

Golden Gate là doanh nghiệp tiên phong trong việc xây dựng nhiều mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam với nhà hàng lẩu nấm Ashima hay lẩu băng chuyền Kichi Kichi. Đến nay Golden Gate đã gây dựng được 210 nhà hàng trên toàn quốc với những hệ thống phong cách đặc trưng, khác biệt như Daruma, Sumo BBQ, Cowboy’s Jack, Vuvuzuela…

Công nghệ - Golden Gate gia nhập Cộng đồng thẻ tích điểm Vpoint

Là đơn vị cung cấp dịch vụ, Golden Gate luôn hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng. Từ năm 2005, Golden Gate đã xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng The Golden Spoon với hệ thống thẻ tích điểm G-People đã được khách hàng đón nhận và tích cực tham gia. Việc Golden Gate tham gia chương trình liên minh chăm sóc khách hàng qua thẻ tích điểm Vpoint là hướng đi mới nhằm tiếp tục nâng cao sự hài lòng và đem lại những ưu đãi tốt nhất cho khách hàng

Chia sẻ tại buổi lễ ký kết, ông Đào Thế Vinh, Tổng Giám đốc công ty CP Thương mại Dịch vụ Cổng Vàng nhấn mạnh “Chúng tôi đánh giá cao đề xuất từ VNPT trong việc liên minh chăm sóc khách hàng qua thẻ tích điểm Vpoint. Ý tưởng của Vpoint là điều thu hút chúng tôi tham gia bởi Golden Gate luôn muốn đi tiên phong trong các hoạt động mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng. Tôi tin rằng việc tham gia vào cộng đồng Vpoint, các doanh nghiệp lớn cùng kết nối sẽ tăng thêm giá trị và tiếp tục đóng góp cho sự thành công của chương trình chăm sóc khách hàng Golden Gate”.

Tính đến nay, hệ sinh thái Vpoint đã bao phủ các lĩnh vực như viễn thông, vận tải, mua sắm, ẩm thực, giải trí, du lịch, dịch vụ tài chính. Để chuẩn bị cho việc ra mắt vào Quý IV/2017, VNPT đã và đang tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động ký kết hợp tác, hướng đến mục tiêu xây dựng hệ sinh thái đa dạng và tạo nên cộng đồng tiêu dùng hấp dẫn nhất từ trước đến nay. Vừa qua, Vpoint đã đón nhận thêm các thành viên mới gồm VietinBank, JCB, Efora, VnTrip, VinaSun, May10 nâng tổng số cửa hàng chấp nhận thẻ Vpoint lên đến hơn 1.000 cửa hàng.

Ông Phạm Anh Tuấn, Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Dịch vụ viễn thông chia sẻ “Với số lượng doanh nghiệp mới gia tăng theo cấp số nhân thì việc liên minh giữa các doanh nghiệp là việc làm cần thiết nhằm cộng hưởng sức mạnh và lan tỏa các giá trị dành cho khách hàng. Vpoint đã tạo nên một cộng đồng như thế, với hệ thống tích điểm chung là nền tảng gắn kết ban đầu. Định hướng của chúng tôi là tạo nên sự liên minh và gắn kết chặt chẽ giữa các doanh nghiệp mà sợi dây kết nối chính là Vpoint”.

Sự tham gia của Golden Gate sẽ gia tăng thêm sức hút cho cộng đồng Vpoint, cùng với sự kết hợp giữa các đơn vị trong các chương trình liên minh marketing hứa hẹn đem lại những trải nghiệm thú vị cho khách hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66
Trong những năm qua, vấn đề hạn chế tin nhắn rác và kiểm soát SIM rác đã được nhà mạng VinaPhone quan tâm. Đặc biệt từ năm 2016 tới nay, VinaPhone đã thực thi rất nhiều biện pháp mạnh tay xử lí tin nhắn rác và SIM rác.
Mới đây sau khi một số thuê bao báo đến Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 của VinaPhone về tình trạng cùng một nội dung tin nhắn nhưng được gửi liên tiếp nhiều lần, bộ phận kĩ thuật của nhà mạng này đã rà soát phát hiện lỗi trong hệ thống, và đã kịp thời khắc phục.

Đại diện của nhà mạng VinaPhone đã gửi lời cảm ơn những phương tiện truyền thông đại chúng cũng như khách hàng đã kịp thời phản ánh tình trạng trên, cũng như các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng… để VinaPhone có thể kịp thời điều chỉnh và khắc phục, giúp cho việc cung cấp dịch vụ được cải thiện và ngày một tốt hơn.

Trong những năm qua, vấn đề hạn chế tin nhắn rác và kiểm soát SIM rác đã được nhà mạng VinaPhone quan tâm. Đặc biệt từ năm 2016 tới nay, VinaPhone đã thực thi rất nhiều biện pháp mạnh tay xử lí tin nhắn rác và SIM rác.

Cụ thể, VinaPhone đã triển khai hệ thống có thể chặn online, khóa những tin nhắn dựa trên từ khóa, tần suất. Trường hợp thuê bao gửi tin nhắn với tần suất trên 200 tin nhắn/phút thì hệ thống sẽ tự động khóa ngay số máy đó.

 VinaPhone cũng phân công đội ngũ trực 24/7 rà soát, giám sát vừa kết hợp xử lý offline để ngăn chặn các tin nhắn rác vừa xử lý online (ngay lập tức). Trong trường hợp phát hiện vi phạm, nhà mạng VinaPhone sẽ ngay lập tức xử lý theo quy định từ tạm ngừng kết nối đầu số cho đến chấm dứt hợp đồng tùy theo mức độ vi phạm.

Trong thời gian qua, VinaPhone đã hủy hợp đồng với 20 đại lý ủy quyền vì thực hiện không đúng quy định; khóa 569 user kích hoạt thuê bao mà thông tin không chính xác .v.v… Còn từ cuối năm 2016, VinaPhone cũng đã chặn khoảng 1 triệu SIM rác.

Đại diện VinaPhone cho biết mong muốn tiếp nhận thường xuyên và kịp thời phản ánh từ phương tiện truyền thông và người tiêu dùng để giúp việc xử lí tin nhắn rác hiệu quả hơn, giảm thiểu bức xúc, phiền hà đối với những thuê bao.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đăng ký trực tuyến ngay :    
  • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
  • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66

Tiếp nối chương trình khuyến mãi THỨ 6 VUI VẺ diễn ra vào ngày 15/09/2017 dành riêng cho thuê bao di động trả trước hòa mạng mới, Vinaphone đã triển khai chương trình khuyến mãi TOÀN QUỐC – Vinaphone tặng 50% giá trị thẻ nạp vào ngày VÀNG 15/09/2017.

Chương trình khuyến mãi nạp thẻ Vinaphone được tổ chức vào ngày cuối tháng 15/9/2017 hoàn toàn không giới hạn đối tượng thuê bao tham gia nên các bạn có thể yên tâm “tậu” thẻ cào điện thoại về nạp. Chắc chắn với số dung lượng ưu đãi 50% này, thuê bao trả trước sẽ tiết kiệm được một khoản kha khá khi liên lạc nội và ngoại mạng

Thông tin về chương trình khuyến mãi Vinaphone ngày 15/09/2017

Hãy tiếp tục theo dõi phần nội dung thông tin dưới đây để nắm rõ hơn về chương trình khuyến mãi ngày VÀNG của Vinaphone.

  • Đối tượng được tham gia khuyến mãi:
    • Thuê bao di động trả trước và thuê bao EZCOM.
    • Trạng thái thuê bao: Đang hoạt động hoặc bị chặn chiều (đang trong thời gian giữ số).
  • Thời gian khuyến mãi nạp thẻ Vinaphone:
    • Chỉ diễn ra duy nhất trong 1 ngày: 15/09/2017.
    • Khung giờ nạp thẻ có hiệu lực: Từ 0h00′ đến 23h59′.
  • Phạm vi áp dụng: Trên toàn quốc.
  • Ưu đãi nhận được khi nạp thẻ:
    • Thuê bao trả trước khi nạp thẻ thành công sẽ nhận được ưu đãi 50% giá trị thẻ nạp, trong đó:
      • ½  giá trị được tặng cộng vào TK KM (gọi/sms liên mạng).
      • ½ giá trị còn lại được tặng cộng vào TK KM2 (gọi nội mạng VinaPhone và cố định VNPT).
    • Đối với thuê bao di động hòa mạng gói VinaCard, Vina365 sẽ được tặng thêm 100% ngày sử dụng

Quy định về mệnh giá và số lần nạp thẻ vào ngày khuyến mãi Vinaphone 15/09/2017

Khách hàng đang sử dụng thuê bao trả trước, bao gồm Ezcom và thuê bao di động khi nạp thẻ cần nắm quy định sau:

  • Mệnh giá thẻ nạp: Không phân biệt (Có thể nạp từ mệnh giá thấp nhất 10.000đ đến mệnh giá cao nhất 500.000đ).
  • Số lần nạp thẻ: Không giới hạn.

Hình thức nạp thẻ để nhận thêm ưu đãi 50% giá trị thẻ nạp:

  • Đối với thuê bao di động: Áp dụng mọi hình thức nạp thẻ, gồm:
    • Sử dụng thẻ cào điện thoại bằng giấy.
    • Nạp tiền điện thoại online (Khi sử dụng thẻ ATM có đăng ký dịch vụ Internet Banking).
  • Đối với thuê bao EZcom: Chỉ tặng 50% giá trị thẻ nạp khi nạp thẻ điện thoại bằng giấy. Bấm *100*mã thẻ cào#.
  • Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

    • Đăng ký trực tuyến ngay :    
    • Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)
    • Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo0886.00.11.66
Page 7 of 130
18001166 vector
 Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
whatsapp logo  zalo icon  viber icon  skype icon
whatsapp logo  zalo icon  viber icon  skype icon
0886.116.116
whatsapp logo  zalo icon  viber icon  skype icon
0916.31.0606
  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật

CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

pinterest logo   youtube logo   Facebook logo   LinkedIn logo   Twitter logo

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Đỉnh D60G Của VinaPhone 2GB Mỗi Ngày 50 Phút Ngoại Mạng 1500 Phút Nội Mạng

vinaphone 088, chon so dep 088, gói cước vinaphone 088, tra sau 088, vinaphone tra sau 088

vinaphone 088, vinaphone tra sau  088, chon so 088, so  dep 088, tra sau 088
vinaphone 088, chon  so 088, so dep 088, vinaphone tra sau 088, kho so 088, chon so  088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags