Với kết quả 2 năm liên tiếp nhận được danh hiệu nhà mạng có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam, Qua đó cho thấy VinaPhone đã khẳng định về chất lượng dịch vụ 3G/4G ngày càng vượt trội hơn so với các đối thủ, đáp ứng mọi nhu cầu kết nối internet của khách hàng. Bên cạnh đó, công tác CSKH, quà tặng từ chương trình VinaPhone Plus cũng chính là lý do khiến trong năm vừa qua, VinaPhone đã có thêm hơn hàng triệu khách hàng mới và khách hàng đăng ký MNP chuyển mạng giữ nguyên số đến VinaPhone.
Tổ chức Ookla cho hay, những dữ liệu trên được chính người dùng đo kiểm ở các khu vực địa lý khác nhau trên đất nước Việt Nam, trên những thiết bị di động và đo kiểm ở những thời điểm khác nhau. Điều đó cho ra được số liệu đồng đều và chính xác nhất, vùng phủ sóng 3G/4G của mạng di động VinaPhone được trải đều trên phạm vi rộng khắp với tốc độ ổn định và tương đối đồng đều giữa các khu vực.
Theo công bố mới đây nhất của Ookla, di động VinaPhone đã được đánh giá là nhà mạng có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam trong quý 3, quý 4/2019 với điểm tốc độ đạt 31.30 điểm. Và đây là năm thứ 2 liên tiếp tổ chức Ookla công bố VinaPhone là nhà mạng có tốc độ số 1 Việt Nam.
Ookla (có trụ sở tại Hoa Kỳ) là một trong những tổ chức đo lường và phân tích tốc độ internet có tầm ảnh hưởng và uy tín nhất thế giới. Tổ chức này đã xây dựng và phát triển công cụ Speedtest để người dùng internet có thể trực tiếp kiểm tra tốc độ kết nối internet trên thiết bị của mình với bất kể đường truyền như qua internet cáp quang hay 3G/4G qua mạng di động. Kết quả các lần đo kiểm được thực hiện bởi người sử dụng trên toàn cầu, sau đó hệ thống Speedtest sẽ tập hợp, chấm điểm và công bố thứ hạng tốc độ của các nhà mạng với chu kỳ 6 tháng/lần. Tại Việt Nam cũng như các nước khác trên thế giới, công cụ Speedtest của Ookla được sử dụng bởi hàng triệu người dùng, trải đều ở tất cả các nhà mạng. Ngoài ra, công cụ còn được tích hợp vào một số website, công cụ đo kiểm của các phần mềm thứ ba có liên kết với Ookla.
Tổng hợp kết quả đo đạc trong quý III - quý IV năm 2019 cho thấy tốc độ download trung bình 3G/4G của mạng di động VinaPhone đạt 33.06 Mbps, tốc độ upload là 18.75 Mbps. Đáng chú ý, tốc độ dowmload của VinaPhone vượt trội hơn hẳn so với các nhà mạng khác (cao hơn 2.42 và 10.37 Mbps so với nhà mạng xếp thứ 2, thứ 3). Với tốc độ này VinaPhone được Speedtest đánh giá là nhà mạng có tốc độ ổn định và có thể dùng để thay thế internet cáp quang trong nhiều trường hợp.
Thử nghiệm đo kiểm Speedtest 3G/4G VinaPhone khi đang ở trong tòa nhà cao tầng
Chia sẻ về giải thưởng này, Phó tổng giám đốc VinaPhone - ông Nguyễn Trường Giang nói: "Trong thời đại 4.0 hiện nay, nhu cầu sử dụng mạng di động của khách hàng ngày càng cao. Nhận biết điều này, VinaPhone luôn coi việc mang lại tốc độ truy cập cao cho người dùng là điều kiện cơ bản. Đến nay, mạng 3G/4G của VinaPhone đã phủ sóng 63 tỉnh/thành phố với hơn 60.000 trạm 3G/4G.Bên cạnh đó, chúng tôi vẫn tiếp tục nghiên cứu và triển khai các giải pháp để khách hàng được trải nghiệm dịch vụ trên nền tảng tốc độ cao, hoàn hảo hơn".
Để người dùng có cơ hội trải nghiệm công nghệ 4G vượt trội, hiện VNPT VinaPhone đang đồng loạt triển khai chương trình đổi sim 4G miễn phí và tặng thêm 5G data cho khách hàng đổi sim 4G trên toàn quốc đồng thời ra gói cước Đỉnh 60G data chỉ 120.000 đồng/tháng.
Đặc biệt hơn nữa cho các khách hàng đăng ký lắp internet Home Combo của VNPT, từ ngày 01/03/2020, tất cả các gói Home Combo được Nhân đôi tốc độ Không tăng giá. Với tốc độ Home Combo khi lắp internet lên đến 150Mbps, đồng thời cũng nâng data ưu đãi lên đến 30GB/ tháng cho nhóm số di động VinaPhone. Chi tiết xem tại VNPT tăng gấp đôi tốc độ giá không đổi.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - (028) 38.686.686
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây
Chương trình được VNPT VinaPhone HCM triển khai áp dụng cho tất cả Khách hàng đang sử dụng thuê bao di động VinaPhone nhưng chưa chuyển đổi sang sim 4G VinaPhone.
Tặng 5GB Data 4G VinaPhone cho thuê bao đổi SIM 4G lần đầu, thuộc đối tượng của chương trình.
Sim 4G VinaPhone tích hợp chức năng USIM để bảo mật và chứng thực trong khi sim 3G truyền thống không được tích hợp công nghệ này.
Tốc độ truy cập của đường truyền 4G nhanh gấp ~10 lần sim 3G quý khách hàng hiện đang sử dụng.
Chất lượng cuộc gọi tuyệt hảo hơn.
Giảm tối đa hiện tượng giật, lag khi duyệt web, kể cả việc livestream hay tìm kiếm những điều quan tâm trên mạng.
Giữ nguyên số và danh bạ, lưu trữ được hàng nghìn số điện thoại, kể cả email.
Chuyển đổi dễ dàng, hỗ trợ đổi sim miễn phí (cho thuê bao thuộc đối tượng của chương trình)
Thoải mái dùng mạng khi di chuyển, không phụ thuộc vào kết nối wifi.
Giải quyết nhu cầu công việc, học tập và giải trí hiệu quả hơn.
Đến ngay các cửa hàng của VNPT VinaPhone Hồ Chí Minh để đổi sim 4G.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - (028)38.686.686 - 0916.31.0606
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Khách hàng về tốc độ đường truyền internet cáp quang và truyền hình tương tác/ truyền hình kỹ thuật số, VNPT TP Hồ Chí Minh đã cung cấp gói cước Combo với cước phí hàng tháng cực kỳ ưu đãi, tiết kiệm đến 40% so với Khách hàng đăng ký riêng lẻ từng dịch vụ, riêng gói cước Gia đình (GD2, GD3) còn giúp Khách hàng tiết kiệm thêm 50% cước hàng tháng, cụ thể các gói cước combo internet - truyền hình của VNPT ưu đãi như sau:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây
Trong quá trình sử dụng data ưu đãi từ các gói cước 4G VinaPhone, khách hàng nên thường xuyên kiểm tra dung lượng data còn lại để có thể quản lý và điều tiết thời lượng cùng mức độ truy cập mạng phù hợp hơn với mục đích sử dụng của mình.
Các gói cước 4G VinaPhone có đặc điểm là bị giới hạn dung lượng truy cập mạng. Theo đó, khi chu kỳ gói kết thúc nếu khách hàng dùng hết số data 4G tương ứng thì hệ thống sẽ tự động chặn ngay đường truyền truy cập mạng 4G lẫn 3G của thuê bao trong những ngày còn lại của chu kỳ. Vì vậy, kiểm tra dung lượng data còn lại của gói cước là việc nên thực hiện thường xuyên.
Để kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone còn lại của gói cước khách hàng chỉ cần thực hiện một trong hai cách sau:
Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: DATA gửi 888 (tin nhắn miễn phí)
Cách 2: Từ bàn phím điện thoại, bấm *123#OK
Sau khi thực hiện một trong hai cách trên, tổng đài sẽ gửi trả thông tin bao gồm các nội dung về gói cước 4G VinaPhone đã đăng ký sử dụng như: Tên gói cước, lưu lượng 4G VinaPhone tốc độ cao còn lại, thời gian sử dụng của gói cước 4G đang sử dụng.
Vì sao khách hàng nên thường xuyên kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone còn lại?
- Những gói cước 4G của VinaPhone cung cấp có chu kỳ sử dụng 30 ngày và ưu đãi data 4G hoàn toàn bị giới hạn khi sử dụng hết. Nếu mỗi ngày đều kiểm tra dung lượng 4G còn lại thì người dùng di động có thể điều tiết được mức độ truy cập mạng 4G phù hợp hơn (tránh lạm dụng số data 4G đang có).
- Tránh bị rơi vào trường hợp bị chặn đường truyền truy cập mạng 4G. Vì sau khi kiểm tra, hệ thống sẽ cho khách hàng biết được số dung lượng tốc độ cao còn lại bao nhiêu (nếu còn ít thì nên tiết kiệm, hoặc tắt dữ liệu data 4G trên máy để tránh bị mất thêm data).
- Khách hàng cũng sẽ biết được thời hạn sử dụng của gói cước mình đang sử dụng để lên kế hoạch sử dụng tiếp hay ngừng ở chu kỳ tiếp theo.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166