VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Thủ tục làm lại sim VinaPhone bị mất, hỏng có đơn giản không? Có mất nhiều thời gian để làm lại sim VinaPhone không? Đến đâu để làm lại sim VinaPhone? Đây là những băn khoăn của nhiều khách hàng khi không may đánh mất hoặc làm hỏng sim VinaPhone. Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.

Thành lập ngày 26/06/1996, VinaPhone là mạng di động đầu tiên hoàn toàn do người Việt xây dựng và phát triển. Với sứ mệnh đó, 21 năm qua VinaPhone đã không ngừng phát triển hạ tầng mạng lưới và trở thành nhà mạng tiên phong trong việc triển khai nhiều dịch vụ công nghệ mới tới người dùng cả nước. 

Phát triển “thần tốc” cả hạ tầng và thuê bao:

Giai đoạn 2003-2008 là giai đoạn bước ngoặt của thị trường di động Việt Nam, đây cũng là thời kỳ VinaPhone gặp rất nhiều khó khăn, tuy nhiên cũng có những bước phát triển nhanh chóng. Trong 7 năm phát triển từ năm 1996 - 2003 VinaPhone có trong tay vỏn vẹn chưa đầy 1.000 trạm BTS, nhưng chỉ trong vòng 5 năm tiếp theo VinaPhone đã có 10.000 trạm (quy mô mạng lưới tăng gấp 10 lần).

Cùng thời điểm trên, số lượng thuê bao di động Vinaphone đạt mốc 12 triệu thuê bao, tăng gấp 7 lần thuê bao trước đó.

Hiện nay, mạng VinaPhone được đánh giá là nhà mạng di động lớn thứ 2 tại Việt Nam với khoảng 30 triệu thuê bao và khoảng 53.000 trạm thu phát sóng 2G, 3G, 4G phủ khắp cả nước.

Ông Hoàng Trung Hải, nguyên giám đốc VinaPhone chia sẻ “Năm 2003, trong một chuyến công tác tới Trung Quốc, tôi đã được đối tác chia sẻ thông tin đáng phải suy ngẫm: Một tỉnh của Trung Quốc với số dân khoảng 40 triệu người nhưng họ đã phát triển tới 10.000 trạm BTS để phục vụ thông tin liên lạc. Trong khi ấy, nhìn lại hạ tầng mạng lưới của VinaPhone mới thấy thật khiêm tốn, toàn bộ mạng lưới của VinaPhone mới chỉ có khoảng 1.000 trạm BTS, dù rằng đã phủ sóng trên toàn bộ các tỉnh, thành cả nước”.

Vì vậy, VinaPhone đã đặt quyết tâm phải mở rộng hơn nữa vùng phủ sóng với những dự án phát triển mạng lưới lớn gấp cả chục lần so với những dự án đầu tư được coi là “lớn” trước đây. Và chỉ trong một thời gian rất ngắn triển khai xây dựng, dự án đã góp phần đưa hạ tầng mạng lưới của VinaPhone đủ sức cạnh tranh với các mạng khác.

Năm 1999, VinaPhone là nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho khách hàng. Tới nay, VinaPhone đã hỗ trợ khách hàng chuyển vùng tới 161 quốc gia trên toàn thế giới.

Nhà mạng tiên phong cung cấp các dịch vụ mới:

- Tháng 10/2009, VinaPhone trở thành nhà mạng di động đầu tiên chính thức cung cấp dịch vụ 3G tại Việt Nam, đưa Việt Nam tiến sát và đồng hành với sự phát triển của viễn thông thế giới.

- Năm 2011, VinaPhone đã được trao tặng giải thưởng “Đơn vị cung cấp mạng 3G tốt nhất” .

- Tháng 11/2016, với việc chính thức khai trương 4G tại Phú Quốc, VinaPhone tiếp tục trở thành nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam, chính thức ghi tên Việt Nam lên bản đồ 4G thế giới. Tốc độ dịch vụ 4G cung cấp cho khách hàng cao gấp từ 7-10 lần, độ trễ truyền dẫn giảm 3 lần so với dịch vụ 3G đang cung cấp.

- Tính tới tháng 6/2017, VNPT VinaPhone đã khai trương chính thức cung cấp dịch vụ tại 13/63 tỉnh thành trên cả nước. Bên cạnh đó VinaPhone cũng đang chuẩn bị tung ra thị trường các gói cước 4G linh hoạt cho khách hàng sử dụng với mức cước sẽ giảm đáng kể so với cước 3G trước đây.

- Dự kiến trong năm 2017, VNPT sẽ triển khai mở rộng mạng lưới phủ sóng mạng 4G trên toàn quốc với số lượng khoảng 15.000 trạm phát 4G để đảm bảo phương châm “Ở đâu có 4G VinaPhone - ở đó 4G VinaPhone là tốt nhất”.

VinaPhone cũng là nhà mạng tiên phong áp dụng quy trình xác thực kép trong việc đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng, xóa bỏ hoàn toàn tình trạng khách hàng không muốn sử dụng vẫn bị tính tiền dịch vụ.

Tái cấu trúc thành công:

Năm 2015, VinaPhone trải qua một bước ngoặt lớn mang tên TÁI CẤU TRÚC trong lịch sử hình thành và phát triển của mình. VinaPhone trở thành đơn vị kinh doanh tất cả các dịch vụ của VNPT, không chỉ dịch vụ di động mà còn cả dịch vụ internet (MegaVNN, FiberVNN), điện thoại cố định, dịch vụ truyền hình MyTV... Cùng với việc thay đổi chức năng, VinaPhone cũng trải qua sự biến động lớn về nhân sự, về mô hình sản xuất kinh doanh.

14.000 cán bộ công nhân viên của VinaPhone đã vượt qua những thách thức của quá trình tái cấu trúc một cách thành công. Trong hai năm tái cấu trúc doanh thu, lợi nhuận thu được đều đạt kết quả khả quan. Thị phần thuê bao nhiều dịch vụ  như di động, băng rộng cáp quang…đều tăng so với giai đoạn trước tái cấu trúc. Cùng với đó là sự thay đổi về chất trong suy nghĩ, trong tư duy của từng người lao động.

Sau 21 năm hình thành và phát triển, VinaPhone đã và đang tiếp tục tiên phong trong việc đem lại nhiều giá trị, tiện ích cho khách hàng với mục tiêu trở thành nhà mạng được khách hàng yêu thích nhất, đem lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Từ 03/07/2017, Nhà mạng VinaPhone chính thức cung cấp gói cước DATA mới dùng chung trên mạng 3G, 4G với giá cước dung lượng theo tháng rẻ nhất trên thị trường di động hiện nay.

- Gói cước thấp nhất là BIG70:  Dung lượng miễn phí lên tới 2,4GB tốc độ cao với giá chỉ 70.000đ/tháng.

- Gói BIG90: dành cho khách hàng có nhu cầu cao hơn sẽ được sử dụng 3,5GB Data, với giá 90.000đ/tháng.

Hai gói cước này được đánh giá là phù hợp với hầu hết người dùng Internet thường xuyên trên di động.

Đối với những người dùng sử dụng nhiều Data hơn cho giải trí online thường xuyên và đặc biệt là 4G, VinaPhone cung cấp 2 gói BIG120 và BIG200, khá lý tưởng cho lựa chọn của người dùng.

- Gói BIG120: người dùng sẽ có tới 6GB chỉ với 120.000đ/tháng

- Gói BIG200, người dùng sẽ được sử dụng dung lượng 11GB khi chỉ cần bỏ ra 200.000đ/tháng.

- Đặc biệt với gói cước khủng - BIG300 dung lượng lên đến 18G chỉ 300.000đ/tháng.

Các gói Data BIG trên của VinaPhone là bước đi đột phá tiếp theo của nhà mạng khi tăng mạnh dung lượng gói Data, thậm chí có gói gấp đôi so với trước đây với giá cước không đổi. Như vậy, qua đợt điều chỉnh này, VinaPhone trở thành nhà mạng có gói Data tháng cho cả 3G và 4G rẻ nhất hiện nay tại Việt Nam.

Cùng việc cung cấp các gói cước 3G và 4G rẻ nhất thị trường, nhằm hỗ trợ khách hàng kiểm soát chi phí, tránh những chi phí phát sinh không mong muốn, khi hết dung lượng sử dụng của gói Data BIG, hệ thống  sẽ tạm ngắt kết nối 3G, 4G.

Khi khách hàng có nhu cầu tiếp tục truy cập Internet thì có thể đăng ký thêm các gói Data mua thêm hấp dẫn nhất trên thị trường khi chỉ cần 15.000đ đến 35.000đ người dùng đã có tương ứng 500 MB đến 2 GB Data bổ sung, không phân biệt gói chính.

Ngoài ra, gói Data BIG cũng có ưu điểm vượt trội là dùng được cho cả 2 mạng 3G và 4G. Người dùng 4G giờ đây đã có thể thoải mái truy cập Internet với tốc độ nhanh đến hơn 10 lần so với mạng 3G mà không còn lo lắng về bất tiện bị phát sinh cước “không mong muốn” khi chuyển sang khu vực 3G. Đồng thời, người dùng 3G cũng được hưởng lợi từ dung lượng lớn vốn đáp ứng tốt mức độ Data của mạng 4G. Từ đây, thuê bao 3G hay 4G đều sẽ có được những trải nghiệm Internet tốt nhất trong bối cảnh các nội dung số không ngừng bùng nổ hiện nay.

Để đăng ký các gói Data BIG mới và các gói Data mua thêm dung lượng, thuê bao VinaPhone chỉ cần soạn [Tên gói] gửi 888. Chi tiết khách hàng có thể liên hệ 18001091 để được giải đáp.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Để giúp khách hàng không bỏ lỡ bất cứ thông tin ưu đãi chương trình khuyến mại nào, VNPT VinaPhone vừa cho ra mắt Cổng thông tin khuyến mãi *091# trên giao diện USSD.

Chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp *091# OK, thuê bao VinaPhone sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về các chính sách ưu đãi gói cước, các chương trình khuyến mãi mà thuê bao được hưởng. Kèm theo đó là hướng dẫn cụ thể để thuê bao có thể đăng ký sử dụng các chương trình, chính sách khuyến mãi này.

Với cú pháp miễn phí *091#, thuê bao VinaPhone cũng nhận được ngay những thông tin khuyến mại mới nhất về các dịch vụ khác của VinaPhone

Ngoài thông tin khuyến mại, ưu đãi dành cho dịch vụ di động, với cú pháp miễn phí *091#, thuê bao VinaPhone cũng nhận được ngay những thông tin khuyến mại mới nhất về các dịch vụ khác của VinaPhone như Internet cáp quang FiberVNN, MegaVNN và truyền hình MyTV.