VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Sau khi Bộ TT&TT siết chặt quản lý thuê bao trả trước để chống tình trạng sim rác tràn lan, Tổng GĐ VNPT - Ông Phạm Đức Long cho biết, VNPT đã rất mạnh tay xử lý nghiêm các trường hợp sai phạm. Đã có 30 GĐ bán hàng bị xử phạt, trong đó 3 người bị điều chuyển công tác, 18 đơn vị bị hạ lương vì thực hiện không nghiêm chủ trương này.

Sau khi Bộ TT&TT yêu cầu các doanh nghiệp phải xử lý vấn nạn SIM rác, tin nhắn rác và thu hồi SIM đã kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối, VNPT đã nghiêm túc thực hiện một cách khẩn trương. Ông Phạm Đức Long đưa ra dẫn chứng, nếu trước đây mỗi ngày mạng VinaPhone ghi nhận khoảng 100.000 tin nhắn rác thì đến nay chỉ còn 2.000 tin. Với việc đang quản lý hơn 30 triệu thuê bao Vinaphone, thì cứ 10.000 thuê bao có 1,5 tin nhắn rác.

Trả lời ICTnews về việc cam kết thực hiện thu hồi SIM đã kích hoạt trên kênh phân phối, ông Lương Mạnh Hoàng - Phó Tổng GĐ VNPT cho biết, ngay sau khi các nhà mạng ký cam kết, Tập đoàn VNPT đã khẩn trương chỉ đạo các đơn vị kinh doanh nghiêm túc thực hiện có quy trình:

- Thứ nhất là ngăn chặn các SIM mới kích hoạt sẵn, điều này hoàn toàn nằm trong tầm tay.

- Bước 2 VNPT tiến hành rà soát các SIM kích hoạt trước ngày chỉ đạo. Về cơ bản SIM kích hoạt sẵn 2016 đã khóa hết.

Việc này giúp nhà mạng quản lý thông tin thuê bao tốt hơn

 “Vừa qua VNPT đã khóa 5-7 triệu gồm cả những thuê bao mới... Trong đó cũng có trường hợp khóa nhầm với SIM chính chủ thật nhưng đăng ký thông tin thuê bao chưa chính xác, tất nhiên tỷ lệ rất thấp. Kết quả bước đầu cho thấy SIM kích hoạt sẵn bị thu hồi thì tin nhắn rác cũng giảm mạnh. Không dừng lại ở đó, VNPT sẽ chấn chỉnh tiếp việc cung cấp dịch vụ gia tăng gây phiền hà cho khách hàng" ông Lương Mạnh Hoàng nói.

Ông Phạm Anh Tuấn - Phó Tổng GĐ Tổng Công Ty VNPT VinaPhone - đại diện nhà tài trợ vàng VinaPhone đã tới dự khai mạc chương trình "Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam" năm 2017 do Sở Công thương Hà Nội tổ chức tối ngày 17/3/2017, với nhiều hoạt động phong phú có ý nghĩa cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

VinaPhone là nhà tài trợ vàng cho chương trình "Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam" năm 2017

Trong chuỗi các sự kiện của chương trình, nhiều gian hàng của doanh nghiệp trong đó có gian hàng của VNPT VinaPhone Hà Nội tham gia sự kiện "Ngày hội sản phẩm hàng hoá vì Người tiêu dùng" diễn ra từ ngày 17/3 đến 19/3/2017 tại khu vực Vườn hoa Lý Thái Tổ Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Tại đây, khách tham quan các gian hàng sẽ được trải nghiệm những ưu đãi đặc biệt mà VNPT VinaPhone Hà Nội dành tặng khách hàng trong tháng 3 này như " Nạp thẻ Vina, nhận quà trúng lớn" và có thể đổi sim 4G miễn phí ...

Được biết, ngày 15/3 đã chính thức trở thành Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam theo Quyết định số 1035/QĐ-TTg ngày 10/7/2015 của Thủ tướng Chính phủ.

Lễ phát động Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam được tổ chức nhằm khẳng định vai trò, vị trí, tầm quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với sự phát triển ổn định, bền vững của xã hội và đất nước; tuyên truyền, giáo dục, phổ biến chính sách và pháp luật; tạo cơ sở để huy động, tập trung sự quan tâm, hưởng ứng, tham gia của toàn xã hội đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; góp phần xây dựng một môi trường tiêu dùng lành mạnh cho cả người tiêu dùng và các tổ chức, cá nhân kinh doanh...

Với những hình thức thanh toán đa dạng, dễ dàng, thuê bao ezCom giờ đây sẽ chỉ cần vài click là có thể tha hồ lướt net, không còn bối rối mỗi khi hết tài khoản. Với dung lượng Data lớn, ezCom là một trong những dịch vụ truy cập Internet từ máy tính thuận tiện cho khách hàng. Chỉ cần sử dụng USB 3G hoặc trực tiếp qua máy tính cho khe cài SIM, thuê bao ezCom sẽ được thỏa sức online với chi phí tiết kiệm.

Tuy vậy, không ít thuê bao ezCom thường gặp vướng mắc khi cần nạp thẻ do chưa quen với hình thức gắn SIM trong USB/máy tính. Để giúp khách hàng khắc phục điều này, nhà mạng VinaPhone đã thường xuyên bổ sung các giải pháp nạp thẻ mới, nhanh chóng và tiện ích hơn.

Nạp thẻ trực tuyến  

Để nạp thẻ dễ dàng nhất, thuê bao ezCom giờ đây chỉ cần truy cập website http://naptien.vinaphone.com.vn, chọn tiện ích Nạp tiền, nhập số SIM ezCom và mã thẻ nạp. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể cài đặt ứng dụng My VinaPhone (tải tại http://my.vinaphone.com.vn), mở và chọn tiện ích.

Nạp thẻ trả trước, trả sau, nạp thẻ trên Ipad/Điện thoại

Quen thuộc hơn, khách hàng hãy chọn ứng dụng cài trên máy tính khi cài USB -> Chọn tài khoản -> Bấm: *100*Mã thẻ nạp#. Đồng thời, khách hàng cũng có thể chuyển SIM ezCom qua điện thoại và nạp thẻ với cú pháp *100*Mã thẻ nạp#. Khách hàng sử dụng iPad cũng nạp được trực tiếp trên thiết bị bằng cách vào Cài đặt (Settings) => Ứng dụng của SIM (SIM Applications) => SIM portal => Ứng dụng => Tiện ích => Nạp tiền.  

Nạp thẻ qua tài khoản ngân hàng  

Với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng, việc nạp thẻ cũng rất đơn giản bằng tiện ích Nạp tiền điện thoại tại internet banking hoặc nạp trực tiếp tại máy ATM. Đồng thời, một số ứng dụng khác như ví Momo cũng hỗ trợ khách hàng nạp thẻ ezCom. Để nạp thẻ qua ví Momo, khách hàng cần Tải ứng dụng Momo về điện thoại từ VinaPhone hoặc website http://momo.vn, nạp tiền vào ví Momo thông qua các điểm giao dịch ví Momo hoặc tài khoản ngân hàng.  

Nạp thẻ bằng gói cước tích hợp với điện thoại di động

Ngoài ra, thuê bao VinaPhone có thể sử dụng chung một gói cước MAX100 (100.000 đồng/tháng, 1,2 GB tốc độ cao) hoặc gói MAX200 (200.000 đồng/tháng, 3 GB tốc độ cao) dành cho cả 2 SIM ezCom và di động. Cước ezCom sẽ tính chung vào gói tích hợp và bạn có thể thanh toán cước tất cả qua điện thoại di động.

Với thuê bao VinaPhone trả trước, các bước đăng ký tuần tự để tích hợp gói cước như sau:  

- Bước 1: Để tích hợp, soạn TH_Số ezCom gửi 900.  

- Bước 2: Để mua gói Data, soạn DK_TênGóiData gửi 888.   

Nạp thẻ bằng tiện ích 2Friends hoặc E-Load  

Với tiện ích 2Friends, thuê bao VinaPhone có thể kết nối để nạp thẻ cho SIM ezCom bằng SIM di động. Để đăng ký, khách hàng hãy soạn DK gửi 999. Sau đó, để chuyển tiền, khách hàng soạn CT_MK_SĐTnhận_Sốtiền gửi 999.  

Với tiện ích E-Load, khách hàng hãy đến cửa hàng VinaPhone để nạp thẻ qua SIM E-Load chuyên dụng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán cho SIM ezCom, khách hàng có thể gọi đến tổng đài 18001091.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Đăng ký trực tuyến ngay :    
  

• Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)

• Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo: 0886.00.11.66

• Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của  VNPT TPHCM: xem tại đây

Đăng ký gói Max200 của Vinaphone để được thoải sử dụng dụng 3G với dung lượng tốc độ cao lớn – miễn phí cước phát sinh. Dichvudidong.vn xin giới thiệu đến bạn chi tiết thông tin và các hướng dẫn cần thiết về gói Max200 Vinaphone – Gói cước 3G Vinaphone trọn gói hấp dẫn.

Vậy là chỉ với cú pháp đăng ký gói cước Max200 Vinaphone đơn giản: ON MAX200 gửi 6088 thuê bao đã đăng ký thành công gói cước Max200 của Vinaphone.

Sau khi nhắn tin, bạn sẽ gửi tin từ tổng đài 1543, vui lòng soạn tin soan tin Y [maxacthuc] gửi đến 1543 (miễn phí)

Những chú ý khi sử dụng gói 3G Max200 Vinaphone:

Kiểm tra dung lượng data các gói cước 3G của Vinaphone soạn: DATA gửi 888

Cách hủy 3G Vinaphone: HUY <tên gói cước> gửi 888, cụ thể là cho gói Max200 của Vinaphone là soạn: HUY MAX200 gửi 888 hay cho gói D120 Vinaphone là: HUY D120 gửi 888.

Với những gói cước 3G trọn gói – Gói cước 3G Vina không giới hạn dung lượng thì thuê bao được miễn phí cước phát sinh khi dung lượng miễn phí đã hết, truy cập mạng miễn với với tốc độ thường cho đến khi hết thời hạn của gói cước 3G đã đăng ký (30 ngày)

Chúc bạn đăng ký Max200 Vinaphone thành công, mong rằng đây sẽ là gói 3G phù hợp với yêu cầu khi sử dụng của bạn!

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Đăng ký trực tuyến ngay :    
  

• Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc:  18001166 (miễn phí mọi mạng)

• Liên hệ hotline 24/7, Viber/Zalo: 0886.00.11.66

• Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của  VNPT TPHCM: xem tại đây