VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Dịch vụ thoại chất lượng cao VinaPhone (HD Call) sẽ được VinaPhone chính thức cung cấp tới khách hàng từ ngày 01/07/2020 với các ưu điểm nổi trội dựa trên công nghệ mạng VinaPhone 4G như kết nối nhanh, âm thoại chân thực. Ưu đãi trong dịp này, VinaPhone tặng miễn phí 100 phút trải nghiệm sử dụng dịch vụ trong 30 ngày.

Dịch vụ gọi thoại chất lượng cao HD Call VinaPhone VoLTE là gì?

Kể từ ngày 01/07/2020, thuê bao VinaPhone trả sau, trả trước đã có thể trải nghiệm dịch vụ thoại chất lượng cao VinaPhone qua mạng di động VinaPhone 4G tốc độ số 1 Việt Nam (HD Call hay VoLTE – Voice Over LTE), dịch vụ HD Call VinaPhone của VinaPhone hứa hẹn mang đến những những tiêu chuẩn hoàn toàn mới cho trải nghiệm nghe – gọi di động đã quen thuộc với người dùng trong hàng thập niên qua.

So sánh chất lượng cuộc gọi thông thường và dịch vụ thoại chất lượng cao VinaPhone chuẩn HD Call

Những tiếng rè, tạp âm hay khoảng chờ kết nối của cuộc gọi truyền thống sẽ được hạn chế tối đa với cuộc gọi thoại chất lượng cao. Sử dụng trên nền mạng VinaPhone 4G, cuộc gọi chuẩn HD Call VinaPhone sẽ cho chất lượng âm thoại trong trẻo, rõ nét và chân thực với dải tần âm thanh được mở rộng cho cuộc gọi VoLTE từ 50Hz – 7kHz, trong khi cuộc gọi thông thường hiện nay có dải tần âm thanh chỉ giới hạn từ 0,3kHz – 3,4kHz. Thời gian kết nối cuộc gọi cũng được giảm thiểu, chỉ còn khoảng 1 nửa so với trước đây.

Về tín hiệu mạng, khách hàng sử dụng HD Call VinaPhone cũng có thể dễ dàng nhận thấy sự khác biệt giữa 2 loại hình dịch vụ. Với dịch vụ truyền thống, khách hàng khi thực hiện cuộc gọi sẽ được chuyển về sóng 2G/3G và kết nối lại với sóng VinaPhone 4G khi cuộc gọi kết thúc. Với cuộc gọi thoại chất lượng cao VinaPhone, sóng di động VinaPhone 4G sẽ được duy trì trong toàn bộ thời gian sử dụng để kết nối Internet hay gọi đi, gọi đến.

Làm cách nào để đăng ký sử dụng dịch vụ thoại chất lượng cao VinaPhone (HD Call - VoLTE)?

Để sử dụng dịch vụ này, thuê bao VinaPhone trả sau, trả trước sẽ nhận được tin nhắn thông báo chương trình của tổng đài VinaPhone. Khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn cú pháp HDCall hoặc VoLTE gửi 888 (miễn phí).

Đặc biệt, khi đăng ký trong tháng 07/2020, khách hàng sẽ được miễn phí 100 phút nội mạng, sử dụng trong 30 ngày. Cước cuộc gọi sau đó được tính theo giá cước thông thường tương ứng với thời lượng cuộc gọi.

Với đặc thù cần được cấu hình trong các thiết bị đầu cuối, dịch vụ thoại chất lượng cao HDCall VinaPhone hiện có thể sử dụng trên nhiều dòng máy của các hãng như Samsung, Vivo, Huawei, Bphone, Nokia. Trong thời gian tới, VinaPhone sẽ tiếp tục tích hợp cùng các bản nâng cấp hệ điều hành của các dòng máy phổ biến khác trên thị trường.  

Cùng với lợi thế là nhà mạng dẫn đầu về tốc độ 3G/4G tại Việt Nam hiện nay và vùng phủ sóng rộng khắp, dịch vụ thoại chất lượng cao VinaPhone sẽ đáp ứng trọn vẹn các tiêu chuẩn trải nghiệm mới của khách hàng, sớm tiến tới thay thế dần dịch vụ gọi truyền thống.

Chương trình đổi sim VinaPhone 4G miễn phí

Khách hàng nếu còn sử dụng sim 2G/3G hãy liên hệ ngay để được đổi sim 4G VinaPhone miễn phí. Ngoài ra, các thuê bao mạng khác cũng có thể chuyển mạng giữ số MNP sang VinaPhone để hưởng các ưu đãi chính sách đặc biệt dành cho khách hàng từ nhà mạng khác chuyển mạng giữ số. 

Để đăng ký chuyển mạng giữ số - MNP sang VinaPhone hoặc đổi sim 4G Vinaphone miễn phí.

Vui lòng liên hệ tổng đài 18001166 hoặc hotline (24/7) 0886.116.116 - 0886.00.11.66.

Để đăng ký gói cước VinaPhone doanh nghiệp vui lòng truy cập tại website VNPT Business

Danh sách các dòng máy hiện được hỗ trợ dịch vụ thoại chất lượng cao (HD Call - VoLTE):

Các chủng loại máy Samsung được hỗ trợ dịch vụ thoại chất lượng cao (HD Call - VoLTE)

Để được tư vấn online lắp internet VNPT, truyền hình MyTV, chọn sim số đẹp VinaPhone trả sau, hay đăng ký các dịch vụ khác của VNPT HCM, Quý khách vui lòng:

Đăng ký trực tuyến ngay: 

Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)

Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.0606 - (028) 38.686.686

Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Nhà mạng VinaPhone gia hạn thời gian miễn phí đổi sim 4G trên toàn quốc từ ngày 30/04/2017 đến 30/06/2017 để khuyến khích người dùng trải nghiệp dịch vụ 4g của Vinaphone.

Với chương trình gia hạn này, thay vì bỏ ra 25.000 đồng phí như quy định đổi sim 4G, khách hàng khi đổi sim trong thời hạn chương trình sẽ được miễn 100%  phí dịch vụ.

Từ nay đến hết ngày 30/06/2017, Vinaphone sẽ triển khai chương trình khuyến mãi đổi sim 4G miễn phí cho tất cả các thuê bao trên cả nước. Đây là bước tiến quan trọng để khách hàng được tiếp cận gần hơn, nhanh hơn đến công nghệ 4G Vinaphone.

Khách hàng chỉ cần mang theo chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu tới các cửa hàng giao dịch của VinaPhone gần nhất và được nhân viên VinaPhone phục vụ thủ tục thay SIM nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Sau khi đổi SIM VinaPhone 4G, tại những địa bàn VinaPhone đã hoàn thành lắp đặt, khách hàng có thể trải nghiệm 4G ngay lập tức.

Bên cạnh đó, VinaPhone cũng tổ chức các điểm đổi SIM lưu động tại các trường học đến các khu công nghiệp, trung tâm thương mại hay chuỗi các cửa hàng điện thoại. Đặc biệt, các Hội viên VinaPhone Plus hạng Kim Cương, Vàng, Titan sẽ được đổi SIM 4G miễn phí tại nhà. Khách hàng có thể liên hệ 18001091 để được giải đáp và hỗ trợ đổi SIM miễn phí.

Đổi sim 4G miễn phí trên toàn quốc: Hiện Vinaphone đang cho áp dụng chính sách khuyến mãi đổi sim 4G miễn phí trên toàn quốc tới hết ngày 30/4/2017 dành cho mọi thuê bao trên toàn quốc. Như vậy, khi đi đổi sim tại cửa hàng, khách hàng vừa được sở hữu một chiếc sim mới, đúng chuẩn hiện đại, miễn phí hoàn toàn (trong khi cước đổi sim 4G theo quy định là 25.000đ/sim/lần đổi).

Thủ tục nhanh gọn: Khách hàng khi đi đổi sim 4G Vinaphone rất nhanh chóng bởi thủ tục đơn giản. Chỉ cần chứng minh nhân dân, khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi sang sim 4G trong vài phút. Sau khi đổi xong, số thuê bao và tiền trong tài khoản, gói cước data đã đăng ký và những dịch vụ GTGT Vinaphone hiện cài đặt trên sim sẽ được giữ nguyên như ban đầu.

Dùng được cả 2G và 3G: Sở hữu trong tay một chiếc sim 4G Vinaphone, khách hàng có thể yên tâm sử dụng tất cả các dịch vụ Vinaphone… ở bất cứ đâu mà không cần biết nơi đó có sóng 4G hay không. Bởi lẽ, chuẩn U-sim cho phép người dùng được tự động chuyển sang mạng 2G hoặc 3G dùng như bình thường nếu di chuyển ra khởi vùng phủ sóng 4G.

Thông tin khách hàng được bảo mật tốt hơn: Khi mà nhu cầu liên lạc, làm việc trên điện thoại di động đang ngày càng phổ biến và quan trọng hơn đối với cuộc sống hiện đại. Vì thế, các đối tượng tin tặc dần chuyển hướng tấn công sang những thiết bị này. Do vậy, việc đổi sang dùng sim 4G Vinaphone sẽ giúp khách hàng bảo mật thông tin tốt hơn, tránh việc nghe lén và đánh cắp dữ liệu khi lưu chuyển trên mạng.

Tốc độ kết nối internet nhanh hơn nhiều: Một trong những điều không thể thiếu mỗi khi nhắc đến 4G đó là tốc độ kết nối internet. Với một chiếc U-sim đang trong vùng sóng 4G Vinaphone, khách hàng sẽ được truy cập mạng với tốc độ nhanh gấp nhiều lần so với mạng 3G. Nền tảng 4G Vinaphone sẽ giúp đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin, giải trí… của người dùng một cách nhanh nhất cùng độ trễ chờ thấp nhất. Bên cạnh đó, khách hàng còn được trải nghiệm những dịch vụ tiện ích hoàn toàn mới được thiết kế dành riêng cho mạng 4G.

VNPT VinaPhone vừa nhắn tin thông báo tới khách hàng chương trình đổi sim 4G miễn phí trên toàn quốc đến hết ngày 30/4/2017

Theo chương trình thì thuê bao đang sử dụng sim vinaphone có thể mang sim và chứng minh nhân dân đến bất kỳ điểm giao dịch gần nhất của VNPT VinaPhone trên toàn quốc để đổi Sim 4G miễn phí để trải nghiệm tốc độ vượt trội cùng các tiện ích của dịch vụ VinaPhone 4G.

Ngay sau khi kết thúc chương trình đổi sim 4G miễn phí vào ngày 31/3 tại 13 tỉnh thành đầu tiên, Vinaphone đã gần như ngay lập tức triển khai tiếp chương trình đổi sim 4G miễn phí trên phạm vi toàn quốc. Tổng đài hỗ trợ 800126.

Tuy nhiên, một số tỉnh thành có thời gian đổi sim dài hơn. Chẳng hạn như tại Vĩnh Phúc, bắt đầu tiến hành đổi sim 4G miễn phí cho khách hàng từ 5/4/2017 kéo dài 2 tháng và kết thúc vào ngày 05/06/2017.

Những lưu ý để đổi sim 4G thành công ngay từ lần đầu tiên

- Chương trình chỉ áp dụng cho những thuê bao di động VinaPhone đã đăng ký thông tin chính chủ trước đó.

- Khách hàng cần mang theo CMND khi đến đổi sim, VinaPhone không giải quyết các trường hợp thay sim giúp.

- Sau khi đổi sim 4G VinaPhone miễn phí, tất cả các dịch vụ mà khách hàng đã sử dụng trước đó như gói cước 3G, dịch vụ GTGT đều không thay đổi.

- Khách hàng cần sao chép danh bạ từ sim cũ sang điện thoại trước khi thay sim vì sau khi đổi sim tất cả danh bạ lưu trên sim cũ sẽ mất đi.

- Thiết bị khách hàng sử dụng cần hỗ trợ 4G/LTE mới có thể tương thích với dịch vụ 4G của VinaPhone.

- Khi đổi sang sim 4G VinaPhone, khách hàng vẫn có thể dùng được bình thường trên mạng 2G/3G nếu di chuyển ra khỏi vùng phủ sóng 4G.

Với những lưu ý cơ bản trên đây, khách hàng đã có thể yên tâm đổi sim 4G VinaPhone thành công mà không gặp bất kỳ một trở ngại nào. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone 18001091 để được đài giải đáp cụ thể.

Những lý do khách hàng nên đổi sang sim 4G ngay hôm nay

Với tốc độ vượt trội, 4G hứa hẹn mang đến những trải nghiệm khác hẳn so với 3G hiện nay, đặc biệt là với các dịch vụ yêu cầu tính thời gian thực cao như chơi game, xem phim… Tuy nhiên, để có thể sử dụng được 4G, khách hàng sẽ phải đổi sim. Đây thuần túy là yêu cầu về mặt kỹ thuật. Nếu khách hàng chưa sở hữu một chiếc sim 4G thì hãy ổi sang sim 4G ngay nhé !

Thủ tục cực nhanh: Thủ tục đổi sim 4G cũng đơn giản như thủ tục làm lại sim. Chỉ cần mang theo chứng minh thư. Sau khi đổi sim, tất cả các dịch vụ khách hàng đang sử dụng được giữ nguyên.

Dùng được cả 2G, 3G: Nếu chưa muốn sử dụng 4G, khách hàng vẫn có thể dùng các dịch vụ trên mạng 2G, 3G như bình thường.

Thông tin của khách hàng được bảo mật cao hơn: điện thoại di động đang dần thay thế PC - trở thành mục tiêu tấn công của tin tặc bởi những thông tin của người dùng được lưu trữ trong đó ngày càng nhiều và chi tiết. Sim 4G sử dụng thuật toán mới để ngăn chặn hoạt động nghe lén và bảo mật cuộc gọi, danh bạ cũng như dữ liệu của người dùng khi lưu chuyển trên mạng.

Trải nghiệm tốc độ kết nối internet nhanh hơn nhiều: Theo cả kết quả thử nghiệm và thực tế cung cấp dịch vụ (4G của VinaPhone tại Phú Quốc), 4G cho tốc độ cao gấp từ 7-10 lần, độ trễ dịch vụ giảm tới 3 lần so với 3G hiện nay. Với tốc độ này, khách hàng có thể xem video trực tuyến cực mượt.