Trong thế giới hiện đại, điện thoại di động trở thành món đồ không thể thiếu đối với mỗi chúng ta. Dù là doanh nhân, công sở bận rộn, sinh viên, học sinh, cán bộ hưu trí,… hầu như mỗi người đều sở hữu 1 số điện thoại phục vụ cho nhu cầu khác nhau của mình.
Đối với từng nhóm khách hàng, có người sử dụng nhiều trên nền tảng 3G, có người thích dùng tin nhắn, có người lại chỉ dùng để nghe gọi,… phục vụ các mục đích thông tin liên lạc, kết nối bạn bè, công việc, giải trí,… Bên cạnh chất lượng dịch vụ, chất lượng sóng, chi phí và giá cước là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm.
Đây chính là nền tảng để VNPT VinaPhone thiết kế và tạo nên những gói cước, gói dịch vụ đa dạng đáp ứng nhu cầu riêng của mỗi người, đặc biệt trong bối cảnh các yếu tố còn lại đã không còn khác biệt giữa các nhà mạng.

Dịch vụ đầu tiên có thể kể đến là SIM Vina 690, với cước cuộc gọi ngoại mạng rất cạnh tranh, chỉ 690đ/phút, phù hợp với những khách hàng gọi nhiều, đặc biệt là liên lạc tới các số di dộng thuộc các mạng khác.
“Thoại cả năm” là gói sản phẩm khác hướng đến tập khách hàng có nhu cầu thoại nhiều. Với phí sử dụng 300.000 đồng, người dùng có cả 1 năm sử dụng với 1.000 phút gọi nội mạng miễn phí mỗi tháng.
Đối với những nhu cầu cao về data, VNPT VinaPhone cung cấp gói “3G cả năm”. Chỉ cần bỏ ra chi phí 300.000 đồng, mỗi tháng khách hàng có 1,2Gb data, 30 phút gọi nội mạng, 30 tin nhắn nội mạng liên tục trong 12 tháng mà không cần nạp thêm tiền.
Cùng với đó, VNPT VinaPhone cung cấp hàng chục sản phẩm, dịch vụ, gói cước và các tiện ích khác nhau đáp ững những nhu cầu riêng của từng nhóm khách hàng.
Để biết thêm chi tiết, độc giả vui lòng truy cập http://vinaphone.com.vn hoặc gọi 18001091 để được tư vấn.
Để đảm bảo thông suốt mạng VinaPhone trong thời gian Tết Bính Thân, VNPT VinaPhone đã đồng bộ rất nhiều phương án, củng cố và mở rộng vùng phủ sóng VinaPhone, triển khai các giải pháp chống nghẽn lưu lượng thoại, dịch vụ 3G, tin nhắn SMS cục bộ tại các khu vực trọng điểm, triển khai các phương án tối ưu hóa, kiểm tra an toàn, an ninh thiết bị, đảm bảo dự phòng 1+1; đồng thời, lên phương án đảm bảo an toàn đối với các vị trí sung yếu, hoặc chưa đảm bảo yêu cầu dự phòng nóng.
VNPT VinaPhone đã lắp đặt thêm khoảng gần 11.000 trạm thu phát sóng nodeB 3G để đảm bảo nhu cầu liên lạc, kết nối dữ liệu 3G. Ngoài ra, VNPT VinaPhone còn thực hiện tối ưu trạm phát sóng, nâng cấp phần mềm và phương án ứng cứu cơ động tại các điểm dự kiến tập trung đông người, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động tăng đột biến trong dịp Tết Nguyên đán.
Về nhân lực, đã bố trí cán bộ trực điều hành 24/24 sẵn sàng phục vụ khách hàng ở mức độ cao nhất, đảm bảo lưu lượng thông suốt thông tin tại các địa điểm diễn ra lễ hội, hội chợ, bắn pháo hoa… Nhiều lượt xe lưu động chuyên dụng đã được bố trí: Hà nội luôn có tối thiểu 02 xe lưu động túc trực tại điểm bắn pháo hoa (mỗi xe được trang bị khả năng phát sóng tương đương với một trạm 2G và một trạm 3G); tại Đà nẵng luôn sẵn sàng 02 xe lưu động tại các điểm bắn pháo hoa dọc theo 2 bờ sông Hàn, khu vực quận Nhất TP Hồ Chí Minh cũng có ít nhất 3 xe lưu động.
Tết Nguyên đán cũng là dịp dung lượng data sử dụng nhiều, tăng đột biến. VNPT VinaPhone đã chuẩn bị các phương án để nâng cao chất lượng dịch vụ 3G như mở rộng băng thông Data, nâng cấp cấu hình, tăng công suất cho các trạm 3G để tăng dung lượng và mở rộng vùng phủ sóng, thực hiện phát sóng trên băng tần 900MHz cho các trạm 3G khu vực ngoại thành và một số tỉnh lân cận... Tại các Tỉnh/Thành phố, khu vực trọng điểm, các trạm 3G được nâng cấp công nghệ DC-HSDPA để hỗ trợ truy cập tốc độ download tới 42 Mbps.
Phần kết nối Internet Quốc tế gấp rút mở thêm tới 170 Gbps theo cả hướng cáp quang trên đất liền và cáp quang trên biển để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng trong thời gian Tết Nguyên đán. Mạng truyền dẫn đường trục Bắc-Nam cũng được mở rộng dung lượng thêm tới gần 400 Gbps trong thời gian qua.
Như vậy, toàn bộ công tác triển khai, kiểm tra toàn diện về an toàn, an ninh mạng lưới, bảo dưỡng hệ thống VNPT VinaPhone đã hoàn thành theo kế hoạch. Tính tới thời điểm hiện tại, VNPT VinaPhone đã chuẩn bị sẵn sàng để phục vụ nhu cầu của hàng chục triệu thuê bao trong dịp Tết Nguyên đán Bính Thân 2016.
Sáng ngày 12/01/2016, tại trụ sở Phòng Bán hàng khu vực 8 (Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội), thị xã Sơn Tây, Hà Nội đã diễn ra Lễ trao thưởng Khách hàng đăng ký dịch vụ qua 18001166.
Người may mắn đón nhận phần thưởng giá trị - chiếc iPhone 6S 16GB là ông Nguyễn Thanh Bình, chủ thuê bao số 0912124880.
Ông Nguyễn Thanh Bình, một trong hàng chục triệu khách hàng của VinaPhone đã may mắn trúng thưởng từ chương trình "Gọi 18001166 - Ưu đãi lớn, quà cực khủng". Đây là chương trình ưu đãi dành cho những ai đăng ký các dịch vụ của VinaPhone thông qua tổng đài 18001166, thực hiện từ ngày 30/11/2015 đến 21/02/2016.
Dịp đầu năm mới, đón nhận món quà may mắn, mà ông Bình nhiều phần còn chưa tin khi được thông báo trúng thưởng, ông đã cảm động chia sẻ: Tháng 12/2015 vừa rồi, tôi nhận được cuộc gọi mời đăng ký sử dụng dịch vụ VinaPhone 3G, tôi đã nhờ cháu tôi đăng ký giúp qua mạng Internet. Rồi mới đây, tôi nhận được điện thoại từ tổng đài viên VNPT VinaPhone thông báo tôi trúng thưởng iPhone 6S, tôi đã không tin… cứ ngỡ mình nghe nhầm. Khi tổng đài viên đọc rõ số điện thoại của tôi, ngày tôi đã đăng ký sử dụng dịch vụ, nội dung chương trình Khuyến mãi, tôi mới thực sự tin. Tôi rất vinh dự và vui sướng, có lẽ ở Sơn Tây, cũng như Hà Nội, tôi là khách hàng may mắn đầu tiên của dịp năm mới 2016. Tôi xin chân thành cảm ơn Tổng Công ty VinaPhone đã trao tặng món quà vô cùng ý nghĩa. Chúc Tổng Công ty VinaPhone cùng toàn thể cán bộ nhân viên một năm mới may mắn, sức khỏe và thành đạt.
ông Nguyễn Thanh Bình - người may mắn trúng iphone 6s
* Nội dung chương trình "Gọi 18001166 - Ưu đãi lớn, quà cực khủng":
Khi bạn đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet cáp quang VNPT(FiberVNN), dịch vụ truyền hình tương tác MyTV, đăng ký gói cước MAX của dịch vụ 3G Vinaphone qua tổng đài 18001166 của VinaPhone, bạn sẽ được một mã dự thưởng và bạn có thể dùng mã dự thưởng này để tham gia quay số trúng thưởng iPhone 6S.
Giải thưởng mỗi tuần là một chiếc iPhone 6S trong vòng 12 tuần. Ngoài giải thưởng là chiếc iPhone 6S, các bạn còn được giảm 50% giá gói MAX VinaPhone trong tháng đầu (chỉ còn 35.000 đồng), giảm giá hoặc miễn phí cước hòa mạng với dịch vụ FiberVNN, MyTV (ưu đãi cụ thể phụ thuộc vào chính sách của từng tỉnh/thành).
