VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Theo nghị định 25, về Điều lệ tổ chức và hoạt động của Tập đoàn VNPT được Thủ tướng Chính phủ ký ban hành ngày 6/4/2016 và có hiệu lực thi hành từ ngày 21/5/2016 tạm thời sẽ được giữ nguyên. VNPT là Công ty TNHH MTV do Nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ, hoạt động theo quy định của pháp luật và Điều lệ này. Mục tiêu hoạt động của VNPT là tổ chức sản xuất kinh doanh theo quy hoạch, kế hoạch và chính sách của Nhà nước; kinh doanh có lãi; bảo toàn và phát triển vốn nhà nước đầu tư tại VNPT và vốn của VNPT đầu tư tại các doanh nghiệp khác, hoàn thành các nhiệm vụ khác do chủ sở hữu giao.

Kèm theo nghị định là 3 phụ lục về danh sách các đơn vị trực thuộc, công ty con và công ty liên kết.

-  Phụ lục 1: VNPT có 71 đơn vị trực thuộc gồm: Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT-Net); 63 Viễn thông tỉnh, thành phố; Trung tâm Nghiên cứu Phát triển (VNPT-RD); 3 Trung tâm bồi dưỡng nghiệp vụ; và Trường Trung học Bưu chính Viễn thông và CNTT III.

-  Phụ lục 2: VNPT có: 2 công ty con do VNPT sở hữu 100% vốn điều lệ là Tổng công ty Truyền thông (VNPT-Media) và Tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VNPT-VinaPhone) và 5 công ty con khác gồm: Công ty CP Công nghệ Công nghiệp Bưu chính Viễn thông (VNPT-Technology); Công  ty CP Viễn thông Tin học Bưu điện (CT-IN); Công ty CP Thiết bị Bưu điện (POSTEL); và Công ty CP COKYVINA.

-  Phụ lục 3: VNPT  có 12 công ty liên kết gồm: Công ty CP Quảng cáo Truyền thông đa phương tiện (SMJ); Công ty CP Đầu tư Phát triển công  nghệ và truyền thông (NEO); Công ty CP Truyền thông (VMG); Công ty CP Phát triển công nghệ và truyền thông (VNTT);  Intersputnik; Công ty ATH - Malaysia (ATH); Công ty ACASIA - Malaysia (ACASIA); Công  ty CP Phát triển dịch vụ học tập và giải trí  trực tuyến VDC (VDC-NET 2E); Công ty CP Dịch vụ số liệu toàn cầu (GDS); Công ty CP Thanh toán điện tử VNPT (VNPT-EPAY); Công ty  Chuyển mạch tài chính quốc gia (BANKNET) và Công ty CP Quản lý tòa nhà VNPT (VNPT-PMC).

Theo Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ, nội dung Phụ lục và các điều khoản liên quan tới phụ lục sẽ tạm thời được giữ nguyên, chưa thay đổi.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đánh giá cao những kết quả tái cấu trúc của VNPT trong buổi làm việc ngày 4/8 vừa qua

Sau tái cấu trúc, VNPT đã có nhiều chuyển biến rất tích cực, hứa hẹn sẽ hiện thực hóa được các mục tiêu đề ra. Theo báo cáo đánh giá về quá trình tái cấu trúc mới được tập đoàn này công bố. Sau hai năm thực hiện tái cấu trúc, cơ cấu tổ chức của VNPT đã được sắp xếp lại theo hướng gọn nhẹ hơn, từ 163 đầu mối quản lý xuống còn 146 đầu mối, tiến tới năm 2017 sẽ chỉ còn 94 đầu mối. Chức năng của các đơn vị cũng được phân rõ theo hướng chuyên biệt, khác biệt, hiệu quả, phân rõ kinh doanh, sản xuất, quản lý mạng lưới. Tỷ lệ lao động gián tiếp giảm mạnh, tỷ lệ lao động kinh doanh tăng mạnh; Tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, Tổng số thuê bao (cả di động và băng rộng) và thị phần thuê bao đều tăng so với trước tái cấu trúc…

Năm 2016 cũng là năm khác nhiều sự thay đổi trong hoạt động của VNPT. Ngoài các chương trình thay đổi thái độ phục vụ tại quầy giao dịch, năm 2016 cũng là năm VNPT tung ra ứng dụng chăm sóc khách hàng My VinaPhone với nhiều cải tiến, đem lại rất nhiều tiện lợi cho thuê bao di động đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng VinaPhone.

Sau chiến dịch tăng cường lượng trạm thu phát sóng 3G thần tốc cuối năm 2015 tới nay, VNPT đã có hơn 21.000 trạm 3G phủ sóng khắp cả nước. Mới đây nhất, VNPT đã chính thức đưa vào sử dụng tuyến cáp quang biển quốc tế APG (Asia Pacific Gateway với với khả năng cung cấp băng thông tối đa lên tới 54 Tbps, cao gấp 20 lần so với tuyến AAG. APG đi vào hoạt động hứa hẹn không những chấm dứt được hiện tượng gián đoạn dịch vụ khi AAG bị sự cố mà còn giúp tăng tốc độ kết nối internet quốc tế cho người dùng trong nước. Ngoài APG, hiện VNPT còn đang đầu tư vào tuyến cáp AAE-1(AAE1-Asia Africa Euro 1) nối các nước châu Á đến châu Âu, châu Phi. Dự kiến tuyến cáp sẽ đi vào hoạt động trong năm 2017, nâng cao hơn nữa chất lượng hướng đi quốc tế cho khách hàng.

Những nỗ lực này đang giúp VNPT lấy lại niềm tin của khách hàng trong nước. Trong giai đoạn cuối năm, nhiều đơn vị của VNPT trên cả nước ghi nhận mức tăng trưởng thuê bao mạnh khiến bộ phận kỹ thuật tại hầu hết các đơn vị đang phải làm việc hết công suất, kể cả ngoài giờ mới có thể đảm bảo đúng cam kết về thời hạn lắp đặt, sửa chữa với khách hàng.

Theo số liệu được Tổng GĐ VNPT ông Phạm Đức Long cho biết tại Hội nghị Giao ban quản lý nhà nước Bộ TT&TT diễn ra mới đây, các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh của VNPT đều tăng so với cùng kỳ năm trước, đang tiến gần sát với mục tiêu kế hoạch đặt ra. Đặc biệt lượng thuê bao băng rộng cáp quang ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng, giúp tổng số thuê bao băng rộng phát triển mới của VNPT tăng tới 300% so với cùng kỳ.

Ngày 8/12/2016, tại Trung tâm Hội nghị quốc gia đã chính thức diễn ra Hội nghị không chính thức quan chức cao cấp APEC (ISOM), VNPT sẽ là đơn vị chính thức cung cấp hạ tầng - dịch vụ VT-CNTT cho hội nghị này.

Ngày 02/12/2016 Cục Bưu điện Trung ương & Tổng CTy DVVT VNPT-VinaPhone đã chính thức ký Thỏa thuận hợp tác triển khai hạ tầng - dịch vụ viễn thông phục vụ hội nghị Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương 2017 (APEC 2017).

Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Cục Bưu điện TW và VNPT VinaPhone

VNPT-VinaPhone sẽ phối hợp triển khai hạ tầng và dịch vụ viễn thông - CNTT cho Hội nghị không chính thức quan chức cao cấp APEC (ISOM) tại Trung tâm HN quốc gia trong 2 ngày 8 và 9/12/2016. Tiếp đó sẽ cùng cung cấp dịch vụ viễn thông (thoại, Internet trực tiếp, cáp quang trắng cho Truyền số liệu) đến các địa điểm diễn ra hội nghị của APEC 2017.

Với hệ thống cáp quang biển quốc tế - đất liền, hệ thống di động, vệ tinh, phủ sóng trên 63 tỉnh thành khắp cả nước, VNPT được xem là doanh nghiệp có hạ tầng mạng lưới hoàn chỉnh và hiện đại nhất tại hiện nay tại Việt Nam. Với một hệ thống kinh doanh rộng khắp hơn 7.000 nhân viên kinh doanh và hơn 103.000 điểm kinh doanh trên cả nước, kết nối tới hơn 240 quốc gia & nhiều lãnh thổ trên thế giới.Gần đây nhất VNPT đã cung cấp toàn bộ hạ tầng và dịch vụ VT-CNTT cho Đại hội thể thao bãi biển châu Á lần thứ 5 (ABG5) diễn ra tại Đà Nẵng, đảm bảo kết nối thông suốt cho hơn 10.000 người tham dự đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Đó là một trong những lý do khiến VNPT được tin tưởng lựa chọn trở thành nhà mạng cung cấp hạ tầng - dịch vụ VT-CNTT phục vụ cho sự kiện chính trị, xã hội lớn của đất nước.

Tại đây, VNPT VinaPhone và Cục Bưu điện Trung ương đã ký kết hợp đồng thuê dịch vụ vận hành, khai thác điện báo hệ đặc biệt, thuê hạ tầng cho mạng 080 và mạng truyền số liệu chuyên dùng dưới sự chứng kiến của Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải.

Theo ký kết, VNPT Vinaphone sẽ thực hiện triển khai các dịch vụ vận hành khai thác điện báo hệ đặc biệt, thuê hạ tầng cho Mạng thoại 080 và mạng truyền số liệu chuyên dùng cho cục Bưu điện Trung ương để cục đảm bảo an toàn, an ninh, bảo mật thông tin.

VNPT đã được tin tưởng lựa chọn trở thành đối tác lâu năm đồng hành cùng Cục Bưu điện Trung ương hoàn thành những trọng trách này.Hiện Cục Bưu điện Trung ương là đơn vị đặc biệt trực thuộc Bộ TT&TT, có nhiệm vụ đảm bảo thông tin liên lạc cho lãnh đạo Đảng, Nhà nước đến các đầu mối trực thuộc quan trọng trong công tác chỉ đạo, điều hành cơ mật và trong những trường hợp khẩn cấp; thực hiện quản lý, vận hành, khai thác mạng thông tin dùng riêng của Đảng, Nhà nước. Đồng thời là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thông công cộng cho Văn phòng Trung ương, VP Chủ tịch nước, VP Chính phủ, VP Quốc hội và các cơ quan Trung ương quan trọng khác...

Tổng GĐ VNPT - Ông Phạm Đức Long đã chia sẻ tại Hội nghị Giao ban QL nhà nước Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tháng 11/2016 diễn ra vào chiều 6/12 tại Hà Nội về việc triển khai biện pháp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi dùng dịch vụ GTGT của VNPT

vào Tháng 9/2016 rất nhiều người dùng di động lo lắng khi Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội công bố nhiều thuê bao của các nhà mạng lớn đã bị “móc túi” gần 230,5 tỷ đồng. Trong khoảng từ tháng 01/2013 đến tháng 3/2016, Sam Media cùng với 3 đối tác CP tại Việt Nam đã “móc túi” 93.735 khách hàng của các nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile với số tiền lên đến 230,5 tỷ đồng. Nghiệm trọng là các thuê bao không hề hay biết mình đã bị mất tiền.

Trước thông tin trên, lập tức các nhà mạng đã kiên quyết tạm dừng hợp tác với cả 3 đối tác của Sam Media và thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận những phản ánh của các thuê bao về việc “bị” đăng ký các dịch vụ không mong muốn. Vụ việc này là bài học cảnh tỉnh đối với người dùng di động mà còn với chính các nhà mạng trong việc kiểm soát hoạt động hợp tác với các CP.  

Tại Hội nghị Giao ban quản lý nhà nước Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tháng 11/2016, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng đã đề nghị Cục Viễn thông và Thanh tra Bộ TT&TT tiếp tục xử lý nếu doanh nghiệp vi phạm. Bộ trưởng trương Minh Tuấn đã chỉ rõ 8 dấu hiệu vi phạm trong lĩnh vực VT mà Cục VT và Thanh tra Bộ TT&TT cần tiếp tục theo dõi và xử lý.

Trong đó có tới 6 dấu hiệu vi phạm liên quan tới cung cấp dịch vụ nội dung như:

- Không có giấy chứng nhận đăng ký cung cấp dịch vụ nội dung trên mạng VT di động

- Sử dụng đầu số khi chưa được cơ quan quản lý có thẩm quyền phân bổ

- Không thông báo giá cước dịch vụ giá trị gia tăng để báo cáo cơ quan quản lý nhà nước

- Kích hoạt dịch vụ mà khách hàng không đăng ký trước đó bằng cách tạo ứng dụng hỗ trợ khách hàng để đăng ký dịch vụ hoặc giả lập SMS đăng ký dịch vụ.

- Kích hoạt dịch vụ khi khách hàng chưa xác nhận việc đăng ký dịch vụ

- Việc quản lý, giám sát quảng cáo chưa ngăn chặn được các nhà cung cấp dịch vụ nội dung (CPS) lợi dụng đặt các panel để bẫy khách hàng.

"Trong thời gian tới, Bộ TT&TT tiếp tục tăng cường công tác quản lý nhà nước về cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng", Bộ trưởng Trương Minh Tuấn nhấn mạnh tại Hội nghị.

VNPT triển khai nhiều biện pháp bảo vệ người tiêu dùng

Tổng GĐ VNPT Phạm Đức Long khẳng định “Hiện VNPT đã và đang triển khai đồng loạt 3 giải pháp để bảo vệ khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng như sau:

- Truyền thông cung cấp thông tin khách hàng

- Truy vấn dịch vụ cước và kiểm tra dịch vụ.

- VNPT thực hiện giám sát chặt chẽ các quy trình khách hàng khi đăng ký dịch vụ đều phải có xác nhận lại, tức là phải qua hai bước mới được coi là kích hoạt dịch vụ chính thức.

Tập đoàn cũng tổ chức đội ngũ để kiểm tra rà soát lại các vi phạm nếu có.

Hiện nay VinaPhone cũng đã thiết lập đường dây nóng qua Tổng đài 9191 để tiếp nhận và xử lý các phản ánh từ khách hàng về việc đăng ký dịch vụ để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

VinaPhone cũng khuyến khích thuê bao nên sử dụng ứng dụng miễn phí "My VinaPhone" để tra cứu thông tin, tình trạng cước, nạp tiền, thanh toán cước, cung cấp danh sách các dịch vụ GTGT hay các tin tức khuyến mại của nhà mạng.

Hiện nay nếu các thuê bao di động VinaPhone đã sử dụng ứng dụng miễn phí My VinaPhone thì hoàn toàn có thể kiểm soát được các vấn đề cước sử dụng, các dịch vụ có đăng kí và không đăng kí… và thông qua ứng dụng này thuê bao có thể nhanh chóng hủy bỏ dịch vụ được kích hoạt sử dụng ngoài ý muốn của mình

Bạn đã chuẩn bị gì cho dế yêu của mình thoải mái vi vu để alo bạn bè vào dịp giáng sinh? Hãy chăm sóc cho dế yêu bằng cách lựa chọn gói cước đăng ký VinaPhone trả sau ưu đãi để tiết kiệm nhiều hơn trước thềm năm mới.

Hòa chung không khí này, VinaPhone khuyến mãi tưng bừng dành cho thuê bao di động trả sau, bạn đừng quên hòa mạng và nhận ưu đãi cực lớn trong tháng 12 này. Hứa hẹn lại có những nội dung ưu đãi nổi trội hơn so với khuyến mại trước đó. Chương trình khuyến mãi trả sau VinaPhone trong tháng 12/2016 đợt này rất nhiều ưu đãi hấp dẫn cả về phút gọi, SMS và data 3G. Ngoài ra, VinaPhone còn miễn phí một số dịch vụ tiện ích như MCA, nhạc chờ,…

những voucher ưu đãi thiết thực cho thuê bao Vinaphone trả sau

Theo đó, Vinaphone có thể đáp ứng nhu cầu hòa mạng trả sau với mọi thành phần khách hàng có thể lựa chọn cho mình các gói cước thích hợp để hưởng khuyến mãi trả sau VinaPhone trong tháng 12 này.

Vinaphone có các gói cước trả sau VinaPhone dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp hòa mạng với tất cả 15 gói cước khác nhau trong đó có 6 gói thông thường là DN145, VIP169, DN101, VIP179, TG1, TG2 và còn lại 9 gói hòa mạng trả sau có đầu số mới phát hành như đầu số song phát 088 và các đầu số 0886 phát lộc

Khuyến mại còn áp dụng luôn cho các thuê bao di động chuyển từ trả trước sang trả sau

Thủ tục đăng ký đơn giản cực kỳ:

- Đối với khách hàng cá nhân: Chỉ cần mang theo CMND.

- Đối với khách hàng doanh nghiệp: CMND (người đại diện) + Giấy phép kinh doanh.

Khách hàng muốn tư vấn gói Vinaphone 3G siêu rẻ dành cho Ipad, USB 3G, Smartphone 

♥ ♥ Hãy gọi ngay Hotline để đăng ký sim 3G Vinaphone và sở hữu quà tặng bạn nhé !♥ ♥

♥ ♥ 091.50.50.339 - 0941.00.9779 - (08).38.686.686 ♥ ♥