VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại NẠP THẺ NGÀY VÀNG cho các thuê bao trả trước đang hoạt động (bao gồm cả TB ezCom, thuê bao trả sau chuyển sang trả trước/ thuê bao trả trước khôi phục lại số/ thuê bao trả trước đổi số trước và trong thời gian khuyến mại).
Thực hiện nạp tiền (nạp thẻ) trong thời gian khuyến mại được:
- Tặng 50% giá trị các thẻ nạp trong thời gian khuyến mại, trong đó: 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào Tài khoản KM (gọi và nhắn tin liên mạng), 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào Tài khoản KM1 (gọi và nhắn tin nội mạng VNPT).
- Tặng thêm 100% ngày sử dụng của thẻ cho các thuê bao VinaCard, Vina365, VinaText:

- Đối với các thuê bao kích hoạt hòa mạng mới của các chương trình khuyến mại trước đây được hưởng khuyến mại nạp thẻ, nếu nạp thẻ trong ngày Vàng sẽ được hưởng khuyến mại như sau:
+ Nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được khuyến mại (của chương trình KM trước đây) thì tiếp tục được hưởng khuyến mại của ngày Vàng.
+ Chưa nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được khuyến mại (của chương trình KM trước đây), nếu nạp thẻ trong ngày Vàng: hưởng chính sách khuyến mại của ngày Vàng (25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào tài khoản KM, 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào TK KM1).
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Gọi nội mạng VinaPhone và cố định VNPT miễn phí là điều mà khách hàng sử dụng mạng VinaPhone luôn quan tâm do đôi lúc cần xử lý công việc gấp hay thường xuyên phải liên lạc nội mạng trao đổi công việc hay học tập,….
Hiểu được nhu cầu này, nhà mạng VinaPhone tung ra thị trường gói cước VD10. Theo đó, chỉ với 1.500 đồng đăng ký thuê bao được miễn phí 10 phút gọi nội mạng, không những thế, bạn có được miễn phí 100MB dung lượng miễn phí sử dụng trong 24 cùng ngày.
Hướng dẫn cách đăng ký gói VD10 VinaPhone:
+ Cách 1: Soạn tin VD10 gửi 900.
+ Cách 2: Bấm từ bàn phím gọi: *091*19#OK
Điều kiện tham gia đăng ký gói VD10 VinaPhone:
Thuê bao trả trước VinaPhone nhận được tin nhắn mời đăng ký VD10 từ tổng đài. Muốn biết mình có nằm trong danh sách khuyến mãi của gói VD10 VinaPhone này hay không thì soạn: CTKM gửi 900 hoặc bạn có thể bấm trực *091#Ok để tra cứu.
VD10 VinaPhone là gói cước tự động gia hạn nên nếu không có nhu cầu tiếp tục sử dụng trong ngày tiếp theo thì tốt nhất bạn hãy hủy gói cước VD10 VinaPhone vào trước 23h59 phút bằng cách soạn tin nhắn: HUY VD10 gửi về 900.
Lưu ý: Gói VD10 VinaPhone chỉ thích hợp với những thuê bao sử dụng 3G VinaPhone trên di động với cường độ thấp. Vì khi thuê bao sử dụng hết 100MB miễn phí của gói cước thì cước 3G VinaPhone phát sinh khi thuê bao tiếp tục truy cập 3G sẽ là 75đ/50KB.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
Tết đến xuân về là dịp mà mọi người đều mong ngóng những điều mới lạ, tốt đẹp đến với mình. Chính vì vậy, với mong muốn đem lại thật nhiều niềm vui cho khách hàng sử dụng dịch vụ, VinaPhone đã triển khai gói 3G MAXTET với ưu đãi cao gấp 3,5 lần so với gói Mi-Max thông thường
Theo đó, đăng ký gói MAXTET trong tháng 1 này, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi đến 2017MB tốc độ cao với giá cước không đổi so với gói Mi-Max để thoải mái sử dụng 3G trong những ngày đầu xuân.
Nếu gói cước data đang dùng vừa dịp hết hạn và khách hàng đang có ý định tìm kiếm gói cước mới, vậy thì còn chần chừ gì nữa mà không đăng ký ngay gói MAXTET VinaPhone hấp dẫn này?
Thông tin chi tiết gói MAXTET VinaPhone phục vụ Tết 2017:
– Thời gian đăng ký gói cước: Từ 0h ngày 20/01/2017 đến 23h59’ ngày 15/02/2017.
– Phạm vi áp dụng: Trên cả nước.
– Đối tượng tham gia: Thuê bao trả trước, trả sau (không bao gồm thuê bao ezCom) hòa mạng mới và đang hoạt động (chưa bị khóa 1 chiều, 2 chiều) đăng ký trong thời gian ưu đãi
Gói MAXTET VinaPhone đem lại cho thuê bao những ưu đãi hấp dẫn như sau
– Cước phí đăng ký: Chỉ 70.000đ/lần.
– Chu kỳ sử dụng: 30 ngày kể từ khi đăng ký thành công.
– Thời gian ưu đãi gói cước: Thuê bao hưởng ưu đãi sử dụng gói MAXTET trong vòng 03 tháng. Sau thời gian ưu đãi gói cước sẽ tự động chuyển về gói MAX (70.000đồng/600MB) theo quy định hiện hành.
– Ưu đãi data: Miễn phí 2017MB tốc độ cao.
– Cước phát sinh: Gói cước không tính phí vượt gói sau khi hết dung lượng. Sử dụng hết dung lượng ưu đãi, hạ băng thông ở tốc độ GPRS/EDGE.
Cách đăng ký mua, hủy và kiểm tra gói MAXTET Vinaphone:
Khách hàng có thể đăng ký gói MAXTET theo 2 cách sau:
Cách 1: Gọi trực tiếp vào số máy 18001166 (miễn phí) để được điện thoại viên kích hoạt dịch v
Cách 2: Soạn tin theo cú pháp sau: MAXTET ON hoặc DK MAXTET gửi 888 (miễn phí cước tin nhắn)
Trong trường hợp khách hàng muốn kiểm tra dung lượng gói cước đang sử dụng thì chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: DATA gửi 888.
Nếu không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể thực hiện hủy gói cước bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: MAXTET OFF hoặc HUY MAXTET gửi 888.
Các quy định khác:
- Đối với thuê bao trả sau:
+ Nếu đăng ký từ ngày mùng 1 đến ngày 15 theo tháng dương lịch: tính 100% cước thuê bao gói vào hóa đơn của tháng.
+ Nếu đăng ký từ ngày 16 đến cuối tháng dương lịch: tính 50% cước thuê bao gói (khách hàng vẫn được ưu đãi 100% dung lượng tốc độ cao trong gói).
- Khi thuê bao đăng ký thành công, gói MAXTET sẽ được tự động gia hạn từ tháng thứ 02. Hết thời hạn 03 tháng ưu đãi , gói cước sẽ tự động chuyển về gói MAX (70.000đồng/600MB) theo quy định hiện hành.
- Lưu lượng sử dụng được tính trên tổng lưu lượng download và upload.
- Phần dung lượng miễn phí không áp dụng khi khách hàng đi Roaming quốc tế.
- Khi thuê bao chuyển hình thức từ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại thì gói cước đang đăng ký sẽ bị hủy.
- Quyền lợi của gói sẽ bị hủy ngay tại thời điểm khách hàng hủy gói thành công.
- Đối với thuê bao trả trước: tại thời điểm gia hạn gói nếu tài khoản chính không đủ tiền thì gói sẽ không được gia hạn.
Với những ưu đãi trên, chắc chắn gói MAXTET VinaPhone sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị trong dịp Tết này. Để biết thêm thông tin chi tiết về gói cước, khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài 18001166.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
Hãy cùng Vinaphone sẵn sàng để kết nối với bạn bè mọi lúc, mọi nơi Tết này nha ! Hãy tham khảo những ưu đãi cực khủng dưới đây để chọn cách kết nối rẻ nhất, tốt nhất.
Internet cáp quang siêu rẻ, siêu ổn định chỉ 180.000 đ/tháng với đường truyền internet cáp quang FiberVNN 18 Mbps với chất lượng ổn định, đặc biệt là đảm bảo kết nối internet quốc tế cực nhanh. Đóng cước trước từ 6-12 tháng, thuê bao sẽ được tặng thêm từ 1-2 tháng cước.
Truy cập ngay https://muahangonline.vnpt.vn hoặc gọi tới tổng đài 18001166 để đăng ký, chỉ trong vòng 24h, bạn sẽ có internet cáp quang siêu tốc để xem phim, lướt net tẹt ga Tết này.

Nếu không phải là một người rành về công nghệ, bạn có thể lựa chọn thêm các dịch vụ đi kèm như diệt virus, gián điệp; chống trộm thiết bị; bảo vệ trình duyệt, bảo vệ trẻ nhỏ khỏi các website độc hại… để bảo vệ mình và người thân khỏi những mối nguy hiểm trên mạng.
Đặc biệt, khi đăng ký dịch vụ từ nay tới hết ngày 13/03/2017, bạn còn có cơ hội nhận một trong 60 chiếc xe máy Liberty hoặc may mắn hơn là sở hữu một trong 4 chiếc ô tô Mazda 3 trị giá gần 700 triệu đồng để vi vu chơi Tết. Ngay khi đăng ký dịch vụ, bạn sẽ nhận được một mã dự thưởng và việc quay số sẽ được thực hiện mỗi ngày để tìm ra người may mắn.
Nhận ngay 1GB data tốc độ cao khi đăng ký Hội viên VinaPhone Plus
Nếu bạn đang là thuê bao di động VinaPhone, Hãy tải ngay ứng dụng VinaPhone Plus và điền thông tin của mình vào để nhận 1GB dữ liệu miễn phí.

Nếu đã là hội viên rồi, truy cập ngay vào cổng quà tặng để nhận 100 tin nhắn trong nước miễn phí (áp dụng cho tất cả các hội viên trước đó chưa nhận được bất kỳ gói ưu đãi miễn phí nào, tất nhiên là cả hội viên mới). Chương trình áp dụng từ ngày 20/1 đến hết ngày 10/2.
Còn các hội viên từ hạng Titan trở lên sẽ được tặng quà bằng hiện vật, miễn phí sản phẩm bảo mật F-Secure và tặng điểm vào quỹ điểm VinaPhone Plus. Mức điểm tặng cao nhất lên tới 500 điểm. Hội viên có thể sử dụng số điểm này để đổi các món quà có giá trị trên cổng quà tặng như vé đi tour du lịch du xuân, vé xem phim, voucher nhà hàng...
Lì xì data - nhân 3 dung lượng - cước không đổi
Nhân dịp tết, VinaPhone ra mắt gói MAXTET - với dung lượng tốc độ cao lên tới 2017 MB, tăng gấp 3 so với gói MAX hiện hành (600 MB), mà giá cước vẫn chỉ 70.000 đ/tháng.

Trong hôm nay, ngày 25/1/2017, khi đăng ký một trong các gói cước như BIG70, BIG100, BIG200, BIG300 thuê bao sẽ được nhân đôi dung lượng tốc độ cao với cước phí đăng ký không đổi.
Nếu chỉ có nhu cầu sử dụng mobile internet vào những thời điểm đặc biệt, ví dụ như đi chơi tại những nơi không có wifi, bạn có thể lựa chọn những gói cước dữ liệu theo ngày với dung lượng cực khủng và giá cực kỳ “hạt dẻ”của VinaPhone. Gói D1, D2, D7 với dung lượng 1GB, 1.2 GB và 2GB với giá cước tương ứng chỉ 5.000 đ, 7.000 đ và 10.000 đ/ngày.

Trong ngày 24/1/2017 VNPT-VinaPhone Hà Nội đã tổ chức lễ trao giải xe máy Liberty cho khách hàng may mắn trúng thưởng trong chương trình "Lộc xuân mỗi ngày - xe sang đón Tết".

Trong ngày 24/01/2017 khách hàng Nguyễn Hùng Dũng ngụ địa chỉ: P1910 tòa B7 Khu chung cư Greenstar, 234 Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, chủ nhân số thuê bao 0914527xxx, mã dự thưởng 00029226379 đã trở thành người may mắn nhất trong lần quay thưởng vào ngày 10/01/2017 và được nhận 1 chiếc xe máy Liberty ABS trị giá gần gần 60.000.000đ.
Chương trình khuyến mãi "Lộc xuân mỗi ngày-xe sang đón Tết" kéo dài từ ngày 06/01/2017 đến hết 13/03/2017 với 64 giải thưởng du xuân bao gồm 60 xe máy Liberty ABS và 04 ô tô Mazda 3.
Trong đó, giải thưởng mỗi ngày là 01 xe máy Liberty ABS và sau mỗi 2 tuần sẽ có thêm 01 giải đặc biệt là xe ô tô Mazda 3. Những mẫu xe này đều nằm trong phân khúc hạng sang, được người dùng ưa chuộng.
Thuê bao VinaPhone trả trước khi nạp thẻ từ 100.000đ trở lên, khách hàng mới hòa mạng trả sau hoặc hòa mạng trả trước và nạp thẻ tối thiểu 50.000đ sẽ đều nhận được mã dự thưởng. Chương trình cũng áp dụng cho khách hàng hòa mạng điện thoại cố định, lắp đặt Internet cáp quang FiberVNN, truyền hình theo yêu cầu MyTV. Tất cả mã dự thưởng sẽ được tổng hợp quay thưởng trong ngày kế tiếp trừ 7 ngày nghỉ Tết (26/01/2017 - 01/02/2017).

VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại NẠP THẺ NGÀY VÀNG cho các thuê bao trả trước đang hoạt động (bao gồm cả TB ezCom, thuê bao trả sau chuyển sang trả trước/ thuê bao trả trước khôi phục lại số/ thuê bao trả trước đổi số trước và trong thời gian khuyến mại).
Thực hiện nạp tiền (nạp thẻ) trong thời gian khuyến mại được:
- Tặng 50% giá trị các thẻ nạp trong thời gian khuyến mại, trong đó: 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào Tài khoản KM (gọi và nhắn tin liên mạng), 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào Tài khoản KM1 (gọi và nhắn tin nội mạng VNPT).
- Tặng thêm 100% ngày sử dụng của thẻ cho các thuê bao VinaCard, Vina365, VinaText:

- Đối với các thuê bao kích hoạt hòa mạng mới của các chương trình khuyến mại trước đây được hưởng khuyến mại nạp thẻ, nếu nạp thẻ trong ngày Vàng sẽ được hưởng khuyến mại như sau:
+ Nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được khuyến mại (của chương trình KM trước đây) thì tiếp tục được hưởng khuyến mại của ngày Vàng.
+ Chưa nạp đủ số lượng thẻ đầu tiên được khuyến mại (của chương trình KM trước đây), nếu nạp thẻ trong ngày Vàng: hưởng chính sách khuyến mại của ngày Vàng (25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào tài khoản KM, 25% giá trị thẻ nạp được tặng cộng vào TK KM1).
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Nhân dịp tết Đinh Dậu, nhà mạng Vinaphone triển khai nhiều gói cước Data tốc độ cao ưu đãi nhân gấp bội cho khách hàng tăng data 3G lên đến gấp 2 - 3 lần so với bình thường.

- Thời gian triển khai khuyến mãi từ ngày 20/01 - 15/02/2017.
- Đối tượng áp dụng: tất cả thuê bao di động Vinaphone trả sau và trả trước đang hoạt động.
Qúy khách chỉ cần soạn tin nhắn "DK MAXTET" gửi đến tổng Đài Vinaphone 888 để thay đổi gói cước tham gia chương trình "Lì xì Data - Nhân 3 dung lượng", thuê bao sẽ có ngay 2017MB thay vì 600MB.
chỉ với 70.000/tháng, Quý khách sẽ có 2017 MB Data (2 GB) tốc độ cao, gói cước sẽ tự động gia hạn liên tục trong 3 tháng, cước phí sẽ KHÔNG phát sinh khi dùng hết dung lượng.
Với thuê bao trả trước có nhu cầu sử dụng 3G cao hơn, VinaPhone cũng tặng ngay “Ngày vàng Data”. Duy nhất trong 2 ngày 24, 25/01, khách hàng đăng ký các gói BIG70 (3,2GB), BIG100 (5GB), BIG200 (11GB), BIG300 (20GB),
- Cú pháp đăng ký: soạn DK <tên i="">gửi 888.
Tặng thêm Data tốc độ cao, dung lượng khủng, những gói Lì xì của VinaPhone tặng thiết thực góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm cho thuê bao, đáp ứng nhu cầu giải trí cao trong dịp tết. Các hội viên Vinaphone nhớ tham gia nhận ưu đãi nhé !
Tổng đài hỗ trợ và tư vấn 18001091 hoặc 9191, website: http://3g.vinaphone.com.vn.
Bấm *091# để cập nhật thông tin khuyến mại mỗi ngày.
Hotline chọn số đẹp Vinaphone dành cho hội viên mới: 0941.009.779 - 091.78.79.008 - 0888.247.555
Để mừng tết Đinh Dậu, VNPT-VinaPhone triển khai chương trình chăm sóc khách hàng với nhiều ưu đãi và gói quà tặng giá trị. Ngoài ra còn miễn phí dịch vụ bảo mật F-Secure, Vinaphone còn tặng hội viên thân thiết từ hạng Titan trở lên đến 500 điểm.
Nhà mạng Vinaphone tặng quà bằng hiện vật cụ thể như:
- Miễn phí sản phẩm bảo mật F-Secure
- Tặng điểm vào quỹ điểm VinaPhone Plus cho hội viên từ hạng Titan trở lên (cao nhất là 500 điểm)
- Hội viên tải ứng dụng VinaPhone Plus được tặng ngay miễn phí 1GB data tốc độ cao trong lần đầu tiên.
Từ 20/1/2017 đến 10/2/2017, tất cả các hội viên khi truy cập cổng quà tặng sẽ được nhận gói cước SPLUS 1 - miễn phí 100 tin nhắn trong nước cho chính số điện thoại đăng ký của hội viên (Áp dụng cho hội viên trước đó chưa được nhận bất kỳ gói ưu đãi miễn phí nào). Bên cạnh đó còn nhiều những ưu đãi đặc quyền về du lịch và nghỉ dưỡng dành riêng cho hội viên cao cấp và ưu đãi “Xài Vina - Mua sắm thả ga” vẫn được nhà mạng tiếp tục duy trì.

Chương trình dành cho hội viên VinaPhone Plus nhằm tri ân khách hàng sử dụng dịch vụ di động VinaPhone đã đăng ký trở thành hội viên. VinaPhone Plus chính thức công bố vào tháng 12/2015, đến nay đã thu hút hơn 8,2 triệu hội viên. Đây là một trong những tiện ích của mạng VinaPhone nhằm mang lại giá trị gia tăng dành riêng cho khách hàng từ hệ thống hàng nghìn đối tác liên kết tại nhiều lĩnh vực.
Hướng tới mục tiêu trở thành nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất do chính khách hàng đánh giá, năm qua, VinaPhone tập trung vào việc xây dựng nhiều ưu đãi, đem đến quyền lợi thiết thực cho tất cả các khách hàng như:
- Miễn phí sử dụng phòng khách hạng thương gia 10 lần mỗi năm tại sân bay
- Khám sức khỏe và hỗ trợ giá lên đến 90%
- Chơi golf
- Gói du lịch nghỉ dưỡng.
Với chương trình "Xài Vina - Mua sắm thả ga”, Hội viên được tích luỹ điểm thưởng từ tiền cước sử dụng hàng tháng hoặc nạp thẻ cào, điểm thưởng có thể dùng để đổi lấy các E-voucher có giá trị từ 50.000 đến 500.000. Ưu đãi này được sử dụng tại 16 thương hiệu lớn hàng đầu từ thời trang đến ẩm thực, gồm các chuỗi nhà hàng, coffee nổi tiếng, rạp chiếu phim, cửa hàng thời trang... Bên cạnh đó, cổng quà tặng online của nhà mạng luôn mang đến nhiều món quà hiện vật hoặc gói cước có giá trị bất kỳ khi nào hội viên muốn đổi điểm thưởng ra quà tặng. Các hoạt động chăm sóc hội viên dịp lễ Tết, kỷ niệm sinh nhật cũng tạo được dấu ấn trong lòng khách hàng...
Dịch vụ Alo me VinaPhone mặc dù chỉ mới được triển khai trong thời gian gần đây nhưng đã nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người dùng di động, đặc biệt là các bạn trẻ.
Bên cạnh tính năng cho phép khách hàng đang sử dụng thuê bao di động được kết bạn bốn phương qua tổng đài 1319 thì Alo me còn cung cấp một số tiện ích khác như thế giới âm nhạc, truyện, hài hước trên wapsite dịch vụ http://alome.vinaphone.com.vn.
Tùy vào nhu cầu của cá nhân mà khách hàng có thể lựa chọn 1 trong các gói dịch vụ sau:
Ưu đãi nhận được từ các gói dịch vụ Alo me VinaPhone:
Dịch vụ được triển khai trên các kênh: IVR: 1319 và Wapsite dịch vụ: http://alome.vinaphone.com.vn.
Lưu ý: Muốn trải nghiệm trọn vẹn tất cả các tiện ích hấp dẫn trên wapsite dịch vụ http://alome.vinaphone.com.vn thì yêu cầu thuê bao di động của khách hàng phải được hỗ trợ dịch vụ 3G hoặc có kết nối wifi.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ Alo me của mạng VinaPhone khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài 9191.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ khi bạn tắt máy tạm thời
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA (Missed Call Alert) nhằm mục đích thông báo cho thuê bao VinaPhone biết các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi bản tin SMS liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).
Để đăng ký dịch vụ khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:
Cách 1: Để đăng ký gói cước Tuần: soạn tin DK gửi đến 333; Để đăng ký gói cước Tháng: soạn tin DK30 gửi đến 333.
Cách 2: Truy cập vào địa chỉ website http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vnsau đó chọn mục Cuộc gọi nhỡ và làm theo hướng dẫn.
Để cài đặt bản tin trả lời tự động, khách hàng sẽ lựa chọn các mẫu bản tin trả lời tự động do VinaPhone cung cấp. Khi đó các thuê bao VinaPhone gọi vào số thuê bao của khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng sẽ nhận được bản tin trả lời tự động của hệ thống theo nội dung mà khách hàng đã cài đặt.
Hiện VinaPhone cung cấp các mẫu bản tin trả lời tự động sau:
1. Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.
2. Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.
3. Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.
4. Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.
5. Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.
6. Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
7. Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
Khách hàng có thể cài đặt bản tin trả lời tự động theo một trong các cách sau:
+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: “ND_Số thứ tự mẫu bản tin” gửi đến 333. Trong đó:
>> Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống).
>> Số thứ tự mẫu bản tin là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên.
>> Ví dụ: Soan ND 1 de cai dat ban tin: “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”
+ Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
+ Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
Khách hàng sẽ nhận được bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ ngay sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng. Khách hàng có thể cài đặt bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ theo 2 định dạng thông tin qua tin nhắn SMS (Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống)):
Cách 1: Định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi (số thuê bao gọi + số lần gọi),soạn tin: MCA_AM gửi 333.
Cách 2: Định dạng chi tiết từng cuộc gọi (số thuê bao gọi + thời gian gọi), soạn tin: MCA_UAM gửi 333. Đây là định dạng mặc định của hệ thống sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ. KH có thể truy cập vào website http://mca.vinaphone.com.vn hoặc wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn, và tiến hành cài đặt các định dạng thông tin.
Giá cước được áp dụng với dịch vụ theo gói cước Tuần: 2.000đ/7 ngày (đã bao gồm VAT) hoặc gói cước Tháng: 5.000đ/tháng (đã bao gồm VAT).
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
