Các mạng di động cho rằng, khi đầu tư lên 4G sẽ không triệt tiêu dịch vụ 3G mà nó chỉ hỗ trợ các dịch vụ mới đòi hỏi tốc độ cao hơn và tính năng bảo mật mạnh hơn.Đồng thời giá thiết bị 4G được cho là một trở ngại để bình dân hóa dịch vụ này.

Các diễn giả cho rằng Việt Nam triển khai 4G từ năm 2016 là thời điểm chín mùi và có nhiều điều kiện thuận lợi. Ngay từ năm 2010, Bộ TT&TT đã nghiên cứu xây dựng lộ trình và có những chính sách cơ bản cho phát triển mạng 4G. Năm 2014, Bộ đã cho phép các doanh nghiệp thử nghiệp 4G chạy trên một số băng tần 2.6 GHz. Tháng 2 vừa qua, Bộ TT&TT cũng ban hành thông tư cho phép triển khai 4G ở cả băng tần 1800 MHz (đang dùng cho 2G). Như vậy, 4G đã được triển khai và thử nghiệm quy mô nhỏ tại Việt Nam.

Tuy nhiên, theo đánh giá của các chuyên gia, vẫn còn những khó khăn, thách thức đặt ra trong khi triển khai 4G ở Việt Nam bao gồm, điều kiện hạ tầng viễn thông và tài nguyên tần số, chính sách phân bổ tài nguyên tần số cho phù hợp và thị trường thiết bị đầu cuối.

Ông Đỗ Vũ Anh, Trưởng ban Viễn thông của VNPT cho rằng, để khắc phục khó khăn về hạ tầng viễn thông, ngoài chính sách, các nhà mạng cần tận dụng triệt để cơ sở hạ tầng mạng đã có và refarming ( phân bổ lại) các bang tần này. Thêm vào đó, giá thiết bị đầu cuối 4G còn khá đắt so với mặt bằng kinh tế cũng là rào cản khiến việc triển khai 4G gặp khó khăn trong thu hút số đông người dùng. Do đó, việc đầu tư cho hạ tầng 4G sẽ gặp khó khăn hơn và đây cũng sẽ là bài toán chung cho các doanh nghiệp khi đầu tư vào công nghệ 4G.

Về quản lý các dải tần khi triển khai 4G, đại diện của cả Samsung và Qualcomm đều cho rằng, quan trọng nhất là đảm bảo tính hài hòa với các dải tần ở quốc tế và khu vực, đảm bảo tính trung lập về công nghệ.

Chia sẻ kinh nghiệm triển khai 4G tại hội thảo này, các chuyên gia cho rằng, giống như nhiều nước trên thế giới khi triển khai 4G, mạng mới sẽ vẫn chạy song song với 3G và cả 2G.

Đại diện VinaPhone cho biết, hiện tốc độ phủ sóng 3G của nhà mạng này đạt trên 95% dân số và khoảng 90% diện tích. Việc phát triển song song 3G và 4G sẽ giúp tận dụng được các băng thông sẵn có, đồng thời sẽ giúp người dùng chuyển đổi dễ dàng hơn. Ngoài ra, khi 4G được triển khai không hề xung đột với 3G mà nó chỉ hỗ trợ các dịch vụ mới đòi hỏi tốc độ cao hơn và tính năng bảo mật mạnh hơn. Vì vậy, khi triển khai 4G cần sử dụng hiệu quả mạng truyền dẫn cáp quang, vệ tinh để đảm bảo kết nối thông suốt.

    Có những cuộc điện thoại không muốn nhận được, nhưng cũng có khi phải tắt điện thoại mà vẫn muốn cập nhật các cuộc gọi tới dù đang ở tình trạng “không liên lạc được”… Nhà mạng hoàn toàn có thể giúp bạn giải quyết những phiền toái và cả yêu cầu này nhanh chóng với các dịch vụ tiện ích dưới đây. 

Dịch vụ chặn cuộc gọi

Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) là dịch vụ quản lý cuộc gọi cho phép tất cả các thuê bao VinaPhone sử dụng dịch vụ có quyền Chặn, Chuyển, Nhận các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc mọi nơi.

Để đăng ký dịch vụ, khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:

Cách 1: Soạn DK gửi 9336;

Cách 2: Truy cập vào website địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn;

Cách 3: Truy cập vào wapsite địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn/m và làm theo hướng dẫn

Để thêm số điện thoại vào danh sách chặn, sau khi đăng ký dịch vụ khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp: CHAN SDT1 SDT2 gửi 9336 (trong đó: SDT1, SDT2 là số điện thoại khách hàng muốn chặn); Để xóa số điện thoại trong danh sách chặn đã có trước đó. Khách hàng soạn tin với cú pháp: BO SĐT1 SĐT2 gửi 9336 (trong đó: SDT1 và SDT2 là các số điện thoại muốn bỏ hoặc xóa trong danh sách).

Dịch vụ tin nhắn báo bận

Dịch vụ Tin nhắn báo bận (Busy SMS) giúp người dùng cài đặt khoảng thời gian bận (phút/giờ/ngày/tháng) theo thời gian mong muốn, mà không bị làm phiền bởi các cuộc gọi không cần thiết. Đặc biệt hơn nếu trong khoảng thời gian này bạn muốn biết những cuộc gọi bạn quan tâm hãy cài đặt chức năng Whitelist để nhận ngay các tin nhắn thông báo có cuộc gọi đến từ những thuê bao gọi có trong danh sách Whitelist. Bên cạnh đó bạn có thể cài đặt nội dung tin nhắn phản hồi cho các thuê bao gọi trong khoảng thời gian bận.

Các khách hàng là thuê bao di động mạng VinaPhone trả trước, trả sau đang hoạt động 2 chiều đều có thể sử dụng dịch vụ. Có hai cách đăng ký dịch vụ: Cách 1: Khách hàng soạn: DK gửi 1553 để đăng ký dịch vụ. Cước thuê bao 5000đồng/tháng; Cách 2: Khách hàng sử dụng tài khoản VinaPhone để đăng nhập vào web dịch vụ: http://busysms.VinaPhone.com.vn và chọn nút Đăng ký để đăng ký.

Cách sử dụng

1.Cài đặt thời gian bận:

- Bận mặc định thời gian 1h00, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt giờ bận, chọn Bận mặc định rồi bấm vào nút Cài bận mặc định để hoàn tất cài đặt.

- Bận theo phút: XXp, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN XXp gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận theo phút rồi điền số phút vào ô Số phút cần đặt, rồi bấm Cài theo phút để hoàn tất cài đặt

- Bận theo khoảng thời gian: BAN AA BB gửi 1553, có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN AA BB gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận theo khoảng thời gian rồi điền khoảng thời gian cần cài đặt vào ô trống, rồi bấm Cài đặt theo khoảng để hoàn tất cài đặt.

- Bận lặp (Thời gian BẬN sẽ áp dụng hàng ngày), có 2 cách cài đặt:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: BAN LAP AA BB gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Bận lặp theo khoảng thời gian rồi điền khoảng thời gian cần cài đặt vào ô trống, rồi bấm Cài đặt lặp theo khoảng để hoàn tất.

Cài đặt nội dung tin nhắn:

- Cài đặt nội dung tin nhắn: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: ND <nỘi nhắn="" tin="" dung="">gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó điền nội dung bạn muốn cài đặt vào ô trống rồi bấm Cài đặt nội dung để hoàn tất.

- Xem nội dung đã cài đặt SMS: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XEM ND gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó bấm Xem nội dung cài đặt SMS để xem phần nội dung đã cài đặt.

- Hủy nội dung đã cài đặt: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XOA ND gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt nội dung SMS, sau đó xem lại nội dung bạn đã cài đặt trong ô trống, bạn muốn hủy nội dung bấm Hủy nội dung để hoàn tất.

Cài đặt danh sách Whitelist:

- Xem danh sách Whitelist: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn: XEM WL gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt danh sách Whitelist, sau đó xem danh sách Whitelist phía bên phải.

- Thêm số điện thoại vào Whitelist: Có 2 cách

+ Cách 1: Khách hàng soạn:Them SDT1,SDT2…gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Thêm số điện thoại vào danh sách Whitelist, sau đó nhập số điện thoại vào ô trống bên phải, bấm Thêm số điện thoại để hoàn tất.

- Xóa số điện thoại trong danh sách Whitelist:

+ Cách 1: Khách hàng soạn:

>> Xóa từng số điện thoại: XOA SDT1,SDT2 gửi 1553

>> Xóa tất cả số điện thoại: XOA WL gửi 1553

+ Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào web của dịch vụ vào phần Sử dụng dịch vụ, Chọn tab: Cài đặt danh sách Whitelist, sau đó xem danh sách Whitelist phía bên phải, nếu muốn xóa số điện thoại nào, bạn chỉ việc bấm vào nút XOA để hoàn tất.

Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ

Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA (Missed Call Alert) nhằm mục đích thông báo cho thuê bao VinaPhone biết các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi bản tin SMS liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).

Để đăng ký dịch vụ khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:

Cách 1: Để đăng ký gói cước Tuần: soạn tin DK gửi đến 333; Để đăng ký gói cước Tháng: soạn tin DK30 gửi đến 333.

Cách 2: Truy cập vào địa chỉ website http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vnsau đó chọn mục Cuộc gọi nhỡ và làm theo hướng dẫn.

Để cài đặt bản tin trả lời tự động, khách hàng sẽ lựa chọn các mẫu bản tin trả lời tự động do VinaPhone cung cấp. Khi đó các thuê bao VinaPhone gọi vào số thuê bao của khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng sẽ nhận được bản tin trả lời tự động của hệ thống theo nội dung mà khách hàng đã cài đặt.

VinaPhone cung cấp các mẫu bản tin trả lời tự động sau:

1. Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.

2. Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.

3. Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.

4. Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.

5. Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.

6. Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

7. Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.

Khách hàng có thể cài đặt bản tin trả lời tự động theo một trong các cách sau:

+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: “ND_Số thứ tự mẫu bản tin” gửi đến 333. Trong đó:

>> Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống).

>> Số thứ tự mẫu bản tin là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên.

>> Ví dụ: Soan ND 1 de cai dat ban tin: “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”

+ Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

+ Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.

Khách hàng sẽ nhận được bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ ngay sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng. Khách hàng có thể cài đặt bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ theo 2 định dạng thông tin qua tin nhắn SMS (Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống)):

Cách 1: Định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi (số thuê bao gọi + số lần gọi),soạn tin: MCA_AM gửi 333.

Cách 2: Định dạng chi tiết từng cuộc gọi (số thuê bao gọi + thời gian gọi), soạn tin: MCA_UAM gửi 333. Đây là định dạng mặc định của hệ thống sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ. KH có thể truy cập vào website http://mca.vinaphone.com.vn hoặc wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn, và tiến hành cài đặt các định dạng thông tin.

Giá cước được áp dụng với dịch vụ theo gói cước Tuần: 2.000đ/7 ngày (đã bao gồm VAT) hoặc gói cước Tháng: 5.000đ/tháng (đã bao gồm VAT).

VinaPhone miễn phí 01 ngày cước thuê bao dịch vụ khi đăng ký sử dụng bất kỳ gói cước Tuần hoặc Tháng, áp dụng với các thuê bao đăng ký lần đầu. Cước thuê bao của dịch vụ sẽ được ghi vào hóa đơn cước tháng (đối với thuê bao trả sau) và trừ vào tài khoản chính (đối với thuê bao trả trước).

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

    Trong mỗi gia đình, không phải nhu cầu liên lạc của ai cũng giống nhau. Thế nhưng, bạn có biết cách lựa chọn gói cước của nhà mạng để vừa phù hợp với từng người lại “tranh thủ” hưởng khuyến mại, giúp tiết kiệm chi phí chưa?

     Cứ mỗi lần nhận được bốn cái hóa đơn cước từ mạng di động VinaPhone hàng tháng của bốn thành viên trong gia đình, chị Thu Hương (Trương Định - Hà Nội) lại không khỏi giật mình. Đáng lý ra, hóa đơn cước nhiều nhất phải là anh Tuấn chồng chị, bởi đặc thù công việc của anh là thường xuyên phải giao dịch với khách hàng, nên nếu có phải chi trả hàng tháng một vài triệu đồng thì đều là phục vụ công việc. Ấy vậy mà, hai cậu con trai, một vẫn đang là sinh viên, một là học sinh trung học mới tiêu tốn lớn.

     Tháng nào tổng hai hóa đơn của hai "quý tử" cũng trên dưới cả triệu bạc. Không hiểu hai “quý tử” liên lạc với bạn bè để học hành gì mà tiền cước nhiều thế, “truy ra” thì chị được biết, nào cước gọi, cước nhắn tin, cước vào mạng bằng 3G, đặc biệt là cước tin nhắn, có tháng, mỗi “anh” tiêu tốn tới cả vài trăm ngàn đồng chỉ riêng cước nhắn tin.

      Lại thêm khoảng 300 trăm ngàn tiền cước trong hóa đơn của chị nữa, thành ra chỉ nhu cầu gọi điện thoại thôi đã “ngốn” tới cả ba-bốn triệu đồng rồi. Trong thời điểm giá cả đắt đỏ thế này, mới riêng chi phí liên lạc đã thế, còn tiền điện, nước, xăng xe… cùng một loạt sinh hoạt phí nữa thì tính sao đây?

     Đem nỗi lo lắng này chia sẻ với đồng nghiệp, chị Thu Hương mới vỡ lẽ, hóa ra, từ trước tới giờ, việc cả bốn thành viên trong gia đình chị đều đăng ký sử dụng gói cước dịch vụ di động trả sau không phải là đã hợp lý. Nhà mạng như VinaPhone hiện đang có rất nhiều gói cước phù hợp với từng đối tượng khách hàng mà chị không biết. 

     Hiện giờ, trong gia đình chị Thu Hương, chỉ có anh Tuấn là đang lựa chọn dịch vụ hợp lý nhất. Do giao dịch bằng điện thoại nhiều, mức cước hàng tháng từ 500 ngàn đến 1 triệu đồng, anh sử dụng gói cước trả sau của VinaPhone. Gói cước trả sau VinaPhone là gói cước dành cho nhóm khách hàng thường xuyên liên lạc với lưu lượng cuộc gọi nhiều. Sử dụng gói cước trả sau, khách hàng như anh Tuấn sẽ được hưởng rất nhiều tiện ích.

   Anh Tuấn chỉ phải thanh toán cước một lần/tháng. Đặc biệt, hiện nay VinaPhone đã cung cấp các tiện ích trong việc thanh toán cho các thuê bao trả sau có thể thanh toán cước sử dụng hàng tháng bằng thẻ cào của thuê bao trả trước qua dịch vụ ezPay hoặc thanh toán bằng thẻ ngân hàng qua dịch vụ ezBank.

     Ngoài ra, anh Tuấn còn được hưởng các chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất từ VinaPhone như giá cước thấp hơn đến 40% so với mức cước của thuê bao trả trước, sử dụng một số dịch vụ tiện ích miễn phí, tích điểm để được trừ cước hàng tháng, tặng quà sinh nhật. Rồi khi là thuê bao trả sau của VinaPhone, anh Tuấn còn có thể được đăng ký Gói cước Đồng nghiệp và Gia đình với mức giảm lên đến 50%.

      Ba mẹ con chị hiện đang cùng sử dụng gói cước trả trước VinaPhone, vậy tại sao không cùng tham gia gói Family nhỉ? Đây vốn là gói cước trả trước dành riêng cho các thuê bao trả trước đăng ký để có thể sử dụng chung một tài khoản như trong một gia đình với mức cước rẻ hơn và các ưu đãi tuyệt vời. Khi đã là thuê bao cùng nhóm, các thuê bao trong nhóm được sử dụng chung một tài khoản của thuê bao trưởng nhóm. Thuận tiện hơn trong việc quản lý chi phí với tính năng Hạn mức sử dụng cho các thành viên trong nhóm.

     Đã thế, cước liên lạc giữa các thành viên chỉ còn 590đ/phút, chỉ bằng 50% mức cước thông thường của các thuê bao trả trước VinaCard. Lại còn được miễn phí sử dụng 150 SMS mỗi tháng, dùng chung cho cả gia đình nữa chứ. Đấy là chưa kể khi đó, dù là thuê bao trả sau, anh Tuấn cũng có thể tham gia đăng ký cùng gói cước để hưởng ưu đãi của nhà mạng. Vậy là cả nhà cùng tiết kiệm chi phí.

      Không chỉ vậy, chị Thu Hương còn được “mách”, dùng trả trước, cả ba mẹ con chị đều nên “tranh thủ” nạp tiền vào tài khoản đúng những dịp nhà mạng tặng 50% giá trị thẻ nạp, để còn được tiết kiệm thêm kha khá chi phí nữa. Hiện giờ, mỗi tháng nhà mạng đều đặn triển khai ưu đãi này không dưới 2 lần trong tháng cơ đấy.

      Vậy là, đã 6 tháng nay, từ khi chuyển đổi gói cước dịch vụ, hai “cậu ấm” chi phí mỗi tháng cho chiếc alo chỉ bằng 10% so với trước đây, còn chị, “chớp” đúng các dịp nhà mạng khuyến mại 50% giá trị để nạp thẻ, được thêm tiền cho các cuộc gọi nội mạng, ngoại mạng VinaPhone, nên hóa ra, chi phí vẫn vậy mà thời gian “tám” chuyện lại tăng thêm nhiều hơn hẳn.

      Thế mới biết, trở thành một “người tiêu dùng thông thái” dù là ở lĩnh vực nào cũng thật có lợi!

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

   Đăng ký trực tuyến ngay: 

   Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

   Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

  Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

Nhân dịp kỷ niệm 25 năm ngày thành lập, Công ty Viễn thông Quốc tế (VNPT-I) triển khai chương trình khuyến mãi “Nạp nhiều thưởng lớn - Kết nối cùng Fone1718” thay lời tri ân tới khách hàng.

Theo chương trình, các thuê bao Fone1718 kích hoạt hoặc nạp tiền từ ngày 21/3 - 31/3/2015 được tặng thêm 25% giá trị thẻ nạp vào tài khoản. Chương trình áp dụng cho tất cả các hình thức nạp tiền từ: thẻ/mã thẻ Fone1718, thẻ cào di động Mobifone, Vinaphone hoặc nạp trực tuyến bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng, tiền/ví điện tử.

Fone1718 với nhiều tính năng thân thiện với người dùng, giúp cho việc sử dụng đơn giản dễ dàng, từ cách nạp tiền, thực hiện cuộc gọi, chia sẻ tài khoản, các tính năng gọi trong nước hay nước ngoài, mua và nạp tiền trực tuyến, do vậy được khách hàng tin dùng và hiện là dịch vụ thẻ điện thoại quốc tế được nhiều người sử dụng nhất.

Ngoài ra, dịch vụ còn có thêm tính năng gọi từ nước ngoài về Việt Nam phù hợp với người dùng là du học sinh, người Việt Nam ra nước ngoài làm việc, công tác hay sinh sống vì chỉ cần thuê bao Fone1718 trong nước đăng ký số điện thoại nước ngoài dùng chung tài khoản qua 1800 1264 là người thân ở nước ngoài có thể thực hiện ngay cuộc gọi về Việt Nam. Từ nay, người Việt ở các quốc gia như Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Úc… hoàn toàn thuận tiện sử dụng dịch vụ "made-in-Vietnam" để gọi về nước cho bạn bè và người thân với chất lượng và giá hấp dẫn.

Có thể truy cập http://fone1718.vn, http://ifone.vnn.vn hoặc gọi tổng đài miễn phí 1800 1001 để biết thêm thông tin chi tiết.