Giới thiệu
Bạn muốn cập nhật trạng thái của bản thân và bạn bè trên Facebook chỉ qua SMS? Hãy sử dụng ngay dịch vụ Facebook SMS - dịch vụ dành cho người dùng di động sử dụng Facebook của VinaPhone. Với Facebook SMS, bạn có thể sử dụng Facebook với các tính năng như: theo dõi bạn bè, cập nhật trạng thái, bình luận, trả lời tin nhắn, kết bạn, gửi tin nhắn đến điện thoại của bạn bè. Tất cả những thao tác quen thuộc trên Facebook đều có thể thực hiện được bằng việc nhắn tin (SMS) từ điện thoại của bạn. Đặc biệt, dịch vụ có thể sử dụng trên bất kì dòng điện thoại nào, vào bất cứ lúc nào, ở bất cứ nơi đâu chỉ cần có sóng di động mà không cần có kết nối mạng internet.
Điều kiện sử dụng
Dịch vụ Facebook SMS sẽ được cung cấp cho tất cả khách hàng là thuê bao thuộc mạng di động của VinaPhone có tài khoản trên mạng xã hội Facebook.
Đăng ký và hủy dịch vụ
Đăng ký dịch vụ
- Khách hàng đăng ký dịch vụ soạn tin nhắn với nội dung sau: DK gửi 1571.
- Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo mã xác nhận và đường dẫn đến wapsite. Khách hàng chỉ cần xác nhận việc đăng ký là có thể sử dụng dịch vụ Facebook SMS, có 2 cách xác nhận đăng ký như sau:
+ Cách 1: Khách hàng truy cập vào đường dẫn wapsite hệ thống vừa gửi về, và đăng nhập bằng tài khoản facebook của bạn. Nhập mã xác nhận ở tin nhắn mà hệ thống gửi.
+ Cách 2: Từ website, khách hàng đăng nhập vào tài khoản facebook, lựa chọn mục thiết lập tài khoản/Di động để nhập mã kích hoạt vào ô trống, nhấn nút" xác nhận" (Confirm).
Hủy dịch vụ
- Khách hàng soạn tin: HUY gửi 1571.
Cách sử dụng
1. Đăng trạng thái mới
- Khách hàng soạn tin: <Nội dung Status cần đăng> gửi 1571 để đăng ký trạng thái (status) mới.
2. Bình luận trạng thái, tin nhắn của một người bạn
- Khi nhận được tin nhắn thông báo trạng thái mới hoặc bình luận mới của bạn bè (nhận tin miễn phí). Khách hàng trả lời tin nhắn đó (reply) với nội dung: ND “Nội dung muốn bình luận” gửi 1571 hoặc soạn tin LIKE gửi đến 1571 để thích trạng thái của bạn bè hoặc thích bình luận trên.
3. Đăng ký nhận cập nhật thay đổi trạng thái của một người bạn
- Soạn tin với nội dung: TD < email> gửi 1571 (chú ý: Email của người bạn khác mà khách hàng muốn theo dõi dùng để đăng ký tài khoản Facebook)
4. Hủy cập nhật, theo dõi trạng thái của một người bạn
- Soạn tin với nội dung: BOTD < email> gửi 1571 (chú ý: Email của người bạn khác mà khách hàng muốn theo dõi dùng để đăng ký tài khoản Facebook)
5. Thêm bạn mới
- Soạn tin nhắn với nội dung: THEM < Email > gửi 1571 (chú ý: Email của người bạn khác mà khách hàng muốn theo dõi dùng để đăng ký tài khoản Facebook)
6. Đồng ý kết bạn
- Khi nhận được tin nhắn thông báo người khác muốn kết bạn. Để trả lời, soạn tin: 1 gửi đến 1571 để xác nhận.
7. Đăng ký nhận/ dừng nhận tin nhắn từ Facebook
- Trong trường hợp khách hàng cảm thấy phiền toái với những tin nhắn từ hệ thống Facebook, khách hàng có thể đăng ký dừng nhận tin nhắn từ Facebook bằng cách soạn tin DUNG gửi 1571 để dừng nhận tin.
- Trong trường hợp khách hàng muốn tiếp tục nhận tin từ hệ thống Facebook trở lại, khách hàng có thể soạn tin TIEP gửi 1571 để tiếp tục nhận tin.
8. Đăng ký nhận tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ
- Để biết chi tiết về các cú pháp sử dụng dịch vụ Facebook SMS, khách hàng có thể soạn tin TG gửi 1571 để có được hướng dẫn chi tiết về các cú pháp này.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Giới thiệu dịch vụ
vSign là dịch vụ giúp thuê bao gửi các thông điệp do thuê bao tự biên soạn (chữ ký cuộc gọi) lên màn hình điện thoại của người gọi đến hoặc người nhận cuộc gọi từ thuê bao. Các trường hợp cụ thể như sau:
- Thuê bao A sử dụng dịch vụ vSign và thực hiện cuộc gọi tới thuê bao B không sử dụng dịch vụ: Thông điệp mà thuê bao A cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại thuê bao B. (Thuê bao B là thuê bao trả trước hoặc trả sau).
- Thuê bao A sử dụng dịch vụ vSign và nhận được cuộc gọi từ thuê bao B không sử dụng dịch vụ: Thông điệp mà thuê bao A cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại của thuê bao B. Chữ ký cuộc gọi của thuê bao A chỉ hiển thị khi thuê bao B là thuê bao trả trước.
- Thuê bao A và B đều sử dụng dịch vụ vSign, thuê bao A thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi từ thuê bao B: Thông điệp mà thuê bao A cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại của thuê bao B, thông điệp mà thuê bao B cài đặt sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại của thuê bao A.
Mô tả định dạng chữ ký cuộc gọi
- Chữ ký cuộc gọi được hiển thị dưới dạng tin nhắn Flash.
- Định dạng chữ ký cuộc gọi gồm 2 phần: nội dung do thuê bao chủ động biên soạn và nội dung mặc định của dịch vụ (số điện thoại của thuê bao sử dụng và tên dịch vụ).
- Nội dung do thuê bao biên soạn tối đa 130 ký tự, tiếng Việt không dấu, hỗ trợ các ký tự đặc biệt như - / : ; ( ) & @ " . , ? ! ' # % * + = _ \ <> $. Một số ký tự đặc biệt dịch vụ chưa hỗ trợ như ^ | { [ ] } ~ ¥ €
Đối tượng và điều kiện sử dụng
- Đối tượng sử dụng: Tất cả các thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone.
- Điều kiện sử dụng:
+ Dịch vụ chỉ áp dụng cho các cuộc gọi đi/gọi đến nội mạng VinaPhone.
+ Dịch vụ không áp dụng cho các trường hợp gọi/nhận cuộc gọi qua các phần mềm/ứng dụng hỗ trợ thực hiện cuộc gọi miễn phí (ví dụ viber, facetime của iPhone…).
+ Thông điệpchỉ hiển thị trên các điện thoại di động hỗ trợ hiển thị tin nhắn định dạng Flash SMS.
Cách đăng ký và hủy đăng ký
Đăng ký dịch vụ
Khách hàng phải đăng ký mới có thể sử dụng được dịch vụ. Khách hàng có 2 cách để đăng ký dịch vụ bao gồm:
- Cách 1: Khách hàng đăng ký dịch vụ vSign của VinaPhone bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp cụ thể sau: DK Gửi đến 1557.
- Cách 2: Khách hàng truy cập website dịch vụ: http://vsign.vinaphone.com.vn chọn mục Đăng ký và làm theo hướng dẫn để đăng ký dịch vụ.
Hủy dịch vụ
Khách hàng có 2 cách để hủy dịch vụ bao gồm:
- Cách 1: Khách hàng hủy dịch vụ vSign của VinaPhone bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp cụ thể sau: HUY Gửi đến 1557
- Cách 2: Khách hàng truy cập website dịch vụ: http://vsign.vinaphone.com.vn chọn mục Hủy và làm theo hướng dẫn để hủy dịch vụ.
Cách sử dụng dịch vụ
- Khi khách hàng đăng ký dịch vụ thành công và dịch vụ ở trạng thái kích hoạt, tất cả các cuộc gọi đến/gọi đi của khách hàng sẽ hiển thị chữ ký cuộc gọi mà khách hàng đã thiết lập (chữ ký cuộc gọi mặc định). Trong trường hợp khách hàng không thiết lập chữ ký cuộc gọi do khách hàng tự soạn, chữ ký cuộc gọi mặc định của dịch vụ vSign sẽ được hiển thị.
- Khách hàng có thể thiết lập các quy tắc hiển thị chữ ký cuộc gọi, cụ thể như sau:
+ Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo thời gian: thiết lập khung giờ hiển thị chữ ký cuộc gọi đối với tất cả các số điện thoại.
+ Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo từng thuê bao hoặc theo nhóm thuê bao (chữ ký cuộc gọi theo số điện thoại): thiết lập đối tượng nhận chữ ký cuộc gọi.
+ Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọitheo thời gian và theo số điện thoại: kết hợp cả hai tính năng gửi theo thời gian và gửi theo số điện thoại.
+ Đối với các khoảng thời gian/số điện thoại còn lại, chữ ký cuộc gọi mặc định hoặc chữ ký cuộc gọi mặc định của dịch vụ sẽ được hiển thị.
Cách thức sử dụng dịch vụ qua SMS
Kịch bản thiết lập chữ ký cuộc gọi:
|
STT |
Nội dung |
Cách thức thực hiện |
Kết quả thực hiện |
Ghi chú |
|
1 |
Thay đổi nội dung chữ ký |
Soạn ND [nội dung] gửi 1557 |
Trường hợp khách hàng là thuê bao của dịch vụ vSign: - Nội dung KH soạn sẽ thay thể chữ ký cuộc gọi mặc định đang sử dụng và trở thành chữ ký cuộc gọi mặc định mới của KH. - Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. Trường hợp khách hàng đang không là thuê bao của dịch vụ vSign: - Khách hàng sẽ được kích hoạt đăng ký dịch vụ vSign; - Nội dung KH soạn sẽ được cài đặt là chữ ký cuộc gọi mặc định của KH; - Nội dung KH soạn sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. |
Nội dung được quy định là tiếng Việt không dấu và tối đa là 130 ký tự |
|
2 |
Xem chữ ký cuộc gọi mặc định |
Soạn XEM gửi 1557 |
- KH sẽ được xem chữ ký cuộc gọi mặc định mà KH đang sử dụng. |
|
|
3 |
Sao chép chữ ký cuộc gọi mặc định của bạn bè |
Soạn COPY [SĐT] gửi 1557 |
Trường hợp khách hàng là thuê bao của dịch vụ vSign: - Chữ ký cuộc gọi mặc định được sao chép sẽ thay thể chữ ký cuộc gọi mặc định đang sử dụng và trở thành chữ ký cuộc gọi mặc định mới của KH. - Chữ ký cuộc gọi mặc định được sao chép sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. Trường hợp khách hàng đang không là thuê bao của dịch vụ vSign: - Khách hàng sẽ được kích hoạt đăng ký dịch vụ vSign; - Nội dung KH sao chép sẽ được cài đặt là chữ ký cuộc gọi mặc định của KH; - Nội dung KH sao chép sẽ được đưa vào bộ sưu tập chữ ký cuộc gọi của KH. |
Trong đó: SĐT là số điện thoại có thông điệp bạn muốn sao chép |
|
4 |
Xoá toàn bộ các chữ ký cuộc gọi |
Soạn XOA gửi 1557 |
- Toàn bộ các chữ ký cuộc gọi trong bộ sưu tập của KH sẽ được xóa. Khi ấy tất cả các cuộc gọi đến/gọi đi của khách hàng sẽ hiển thị chữ ký cuộc gọi mặc định của dịch vụ vSign. |
Khách hàng thao tác qua website dịch vụ để xóa một hay nhiều thông điệp cụ thể. |
Kịch bản từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi:
|
STT |
Nội dung |
Cách thức thực hiện |
Ghi chú |
|
1 |
Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác |
Soạn TC gửi 1557 |
|
|
2 |
Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của một thuê bao khác |
Soạn TC Số điện thoại gửi 1557 |
|
|
3 |
Đồng ý nhận chữ ký cuộc gọi của các thuê bao khác sau khi đã từ chối |
Soạn HT gửi 1557 |
Kích hoạt lại khi đã thực hiện thao tác 2.1 |
|
4 |
Từ chối nhận chữ ký cuộc gói từ các số điện thoại trong danh sách Black list. Tất cả các số điện thoại có trong danh sách Blacklist của KH sẽ không thể nhận hay gửi chữ ký cuộc gọi tới máy của KH. Không giới hạn số lượng các số điện thoại trong danh sách Black list. |
||
|
5 |
Kích hoạt danh sách blacklist |
Soạn CHAN gửi 1557 |
|
|
6 |
Thêm số điện thoại vào danh sách blacklist |
SoạnCHAN SDT1 SDT2 gửi 1557 |
|
|
7 |
Xóa số điện thoại ra khỏi danh sách blacklist |
Soạn XOA CHAN SDT1 SDT2 gửi 1557 |
|
|
8 |
Xóa tất cả các số điện thoại trong danh sách blacklist |
Soạn XOA CHAN gửi 1557 |
|
|
9 |
Xem các số thuê bao trong danh sách chặn |
Soạn DS CHAN gửi 1557 |
|
|
10 |
Chỉ nhận nội dung vSign từ các số điện thoại trong danh sách Whitelist: Chỉ những số điện thoại có trong danh sách Whitelist mới có thể nhận và gửi chữ ký cuộc gọi tới máy của KH. Không giới hạn số lượng các số điện thoại trong danh sách Whitelist. |
||
|
11 |
Kích hoạt danh sách whitelist |
Soạn NHAN gửi 1557 |
|
|
12 |
Thêm số điện thoại vào danh sách whitelist |
Soạn NHAN SDT1 SDT2 SDT3 gửi 1557 |
|
|
13 |
Xóa số điện thoại trong danh sách whitelist |
Soạn XOA NHAN SDT1 SDT2 SDT3 gửi 1557 |
|
|
14 |
Xóa toàn bộ các số điện thoại trong danh sách whitelist |
Soạn XOA NHAN gửi 1557 |
|
|
15 |
Xem các số thuê bao trong danh sách hiển thị |
Soạn DS NHAN gửi 1557 |
|
|
16 |
Xem KH đang kích hoạt danh sách Blacklist/danh sách Whitelist |
Soạn TRANGTHAI gửi 1557 |
|
|
17 |
Tạm ngừng kích hoát danh sách Blacklist/danh sách Whitelist |
Soạn TAMNGUNG DS gửi 1557 |
|
Đối tượng sử dụng kịch bản từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi:
- Trường hợp 1, 2 như mô tả trong bảng trên - Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác: Các khách hàng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký sử dụng dịch vụ vSign.
- Các trường hợp 3 > 7 như mô tả trong bảng trên: Các khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ vSign.
- Lưu ý:
+ Các số điện thoại được nhập dưới định dạng số điện thoại di động (10 hoặc 11 số), bắt đầu bằng 09 hoặc 01 được phân biệt với nhau bằng dấu cách, tối đa không quá 30 số điện thoại trong 1 câu lệnh.
+ Không giới hạn số lượng thuê bao có trong danh sách Blacklist và Whitelist.
+ Tại một thời điểm khách hàng chỉ có thể kích hoạt hoặc danh sách Blacklist hoặc danh sách Whitelist. Danh sách được kích hoạt cuối cùng sẽ có hiệu lực ngay và tự động hủy kích hoạt danh sách đang được sử dụng trước đó.
+ Khi khách hàng hủy tính năng black list hoặc white list, các số điện thoại có trong danh sách vẫn được bảo lưu cho lần kích hoạt trở lại của khách hàng.
Kịch bản hỗ trợ sử dụng dịch vụ
- Để nhận các thông tin hướng dẫn về dịch vụ, khách hàng đăng soạn tin nhắn SMS theo cú pháp cụ thể sau: TG Gửi đến 1557
Kịch bản tạm ngừng dịch vụ và kích hoạt lại dịch vụ
- Sau khi đăng ký thành công và dịch vụ được kích hoạt, tất cả các cuộc gọi đến/gọi đi từ thuê bao đều được hiển thị chữ ký cuộc gọi. Khách hàng có thể tạm dừng/kích hoạt lại dịch vụ như sau:
STT |
Nội dung |
Cách thức thực hiện |
Ghi chú |
|
1 |
Tạm ngừng sử dụng dịch vụ chữ ký cuộc gọi |
Soạn TAMNGUNG gửi 1557 |
Trong thời gian KH tạm ngừng sử dụng dịch vụ, dịch vụ vẫn bị trừ cước thuê bao theo quy định hiện hành của dịch vụ. |
|
2 |
Kích hoạt lại dịch vụ sau thời gian tạm ngừng dịch vụ |
Soạn KICHHOAT gửi 1557 |
|
Cách thức sử dụng dịch vụ qua website:
- Khách hàng đăng nhập website dịch vụ: http://vsign.vinaphone.com.vn, truy cập mục Quản lý dịch vụ và chọn các tính năng cần sử dụng và làm theo hướng dẫn để sử dụng các tính năng của dịch vụ.
- Sau khi khách hàng thao tác theo đúng hướng dẫn, hệ thống sẽ xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng như kết quả xử lý khi khách hàng thao tác qua SMS. Kết quả xử lý của hệ thống sẽ được hiển thị ngay trên website ngay sau khi khách hàng thao tác sử dụng.
- Các tính năng của dịch vụ được cung cấp qua website bao gồm:
|
STT |
Tính năng của dịch vụ |
|
Kịch bản thiết lập chữ ký cuộc gọi: |
|
|
1 |
Thay đổi nội dung chữ ký |
|
2 |
Xem chữ ký cuộc gọi mặc định |
|
3 |
Sao chép chữ ký cuộc gọi mặc định của bạn bè |
|
4 |
Xoá toàn bộ các chữ ký cuộc gọi |
|
5 |
Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo thời gian: |
|
6 |
Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo từng thuê bao hoặc theo nhóm thuê bao |
|
7 |
Cài đặt hiển thị chữ ký cuộc gọi theo thời gian và theo số điện thoại: |
|
Kịch bản từ chối hiển thị chữ ký cuộc gọi: |
|
|
8 |
Từ chối nhận chữ ký cuộc gọi của tất cả các thuê bao khác |
|
9 |
Đồng ý nhận chữ ký cuộc gọi của các thuê bao khác sau khi đã từ chối |
|
10 |
Kích hoạt danh sách blacklist |
|
11 |
Thêm số điện thoại vào danh sách blacklist |
|
12 |
Xóa số điện thoại ra khỏi danh sách blacklist |
|
13 |
Xóa tất cả các số điện thoại trong danh sách blacklist |
|
14 |
Xem các số thuê bao trong danh sách chặn |
|
15 |
Kích hoạt danh sách whitelist |
|
16 |
Thêm số điện thoại vào danh sách whitelist |
|
17 |
Xóa số điện thoại trong danh sách whitelist |
|
18 |
Xóa toàn bộ các số điện thoại trong danh sách whitelist |
|
19 |
Xem các số thuê bao trong danh sách hiển thị |
|
20 |
Xem KH đang kích hoạt danh sách Blacklist/danh sách Whitelist |
|
21 |
Tạm ngừng kích hoát danh sách Blacklist/danh sách Whitelist |
|
Kịch bản tạm ngừng dịch vụ và kích hoạt lại dịch vụ: |
|
|
22 |
Tạm ngừng sử dụng dịch vụ chữ ký cuộc gọi |
|
23 |
Kích hoạt lại dịch vụ sau thời gian tạm ngừng dịch vụ |
|
Kịch bản đăng ký, hủy dịch vụ: |
|
|
24 |
Đăng ký dịch vụ |
|
25 |
Hủy dịch vụ |
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA (Missed Call Alert) nhằm mục đích thông báo cho thuê bao VinaPhone biết các số máy điện thoại gọi đến nhưng không thành công do thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi bản tin SMS liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).
Cách đăng ký/hủy
Để đăng ký dịch vụ khách hàng có thể đăng ký qua 3 cách sau:
- Cách 1:
+ Để đăng ký gói cước Tuần: soạn tin DK gửi đến 333.
+ Để đăng ký gói cước Tháng: soạn tin DK30 gửi đến 333.
- Cách 2: Truy cập vào địa chỉ website http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
- Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn sau đó chọn mục Cuộc gọi nhỡ và làm theo hướng dẫn.
Để hủy dịch vụ khách hàng có thể chọn trong 3 cách sau:
- Cách 1: Soạn tin HUY gửi đến 333.
- Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
- Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
Cách sử dụng
Cài đặt bản tin trả lời tự động
- Khách hàng sẽ lựa chọn các mẫu bản tin trả lời tự động do VinaPhone cung cấp. Khi đó các thuê bao VinaPhone gọi vào số thuê bao của khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng sẽ nhận được bản tin trả lời tự động của hệ thống theo nội dung mà khách hàng đã cài đặt.
- VinaPhone cung cấp các mẫu bản tin trả lời tự động sau:
1. Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.
2. Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.
3. Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.
4. Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.
5. Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.
6. Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
7. Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Khách hàng có thể cài đặt bản tin trả lời tự động theo một trong các cách sau:
+ Cách 1: Khách hàng soạn tin: “ND_Số thứ tự mẫu bản tin” gửi đến 333. Trong đó:
>> Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống).
>> Số thứ tự mẫu bản tin là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên.
>> Ví dụ: Soan ND 1 de cai dat ban tin: “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”
+ Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
+ Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
- Hủy cài đặt bản tin trả lời tự động:
+ Cách 1: Soạn tin: “ND_OFF” gửi đến 333. (Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống)).
+ Cách 2: Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
+ Cách 3: Truy cập wapsite http://m.mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
- Nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ:
+ Khách hàng sẽ nhận được bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ ngay sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng.
+ Khách hàng có thể cài đặt bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ theo 2 định dạng thông tin qua tin nhắn SMS (Dấu “_” trong cú pháp tin nhắn tượng trưng cho dấu cách (khoảng trống)):
>> Cách 1: Định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi (số thuê bao gọi + số lần gọi), soạn tin: MCA_AM gửi 333.
>> Cách 2: Định dạng chi tiết từng cuộc gọi (số thuê bao gọi + thời gian gọi), soạn tin: MCA_UAM gửi 333. Đây là định dạng mặc định của hệ thống sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ. KH có thể truy cập vào website http://mca.vinaphone.com.vn hoặc wapsitehttp://m.mca.vinaphone.com.vn, và tiến hành cài đặt các định dạng thông tin.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Để thanh toán cước, hiện giờ các thuê bao trả sau không còn phải trực tiếp đến các điểm giao dịch hay cho địa chỉ để nhân viên thu cước gặp tận nơi mà còn nhiều kênh khác nhanh chóng, tiện lợi hơn rất nhiều.
Hiện giờ, mạng di động VinaPhone đang triển khai cung cấp tới khách hàng hàng loạt dịch vụ tiện ích hỗ trợ nạp tiền, thanh toán cước và chuyển tiền. Chỉ cần khách hàng truy cập nhóm dịch vụ TIỆN ÍCH onLINE là có thể lựa chọn cho mình một hình thức phù hợp.
EZBank - Tiện ích thanh toán cước phí online
Dịch vụ “Thanh toán cước trả sau qua Ngân hàng - EZBank” là một hình thức thanh toán cước phí nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí cho khách hàng. Thuê bao VinaPhone chỉ cần có Tài khoản Ngân hàng hoặc có thẻ Ngân hàng là có thể thanh toán cước phí trả sau online trên toàn quốc. Đối tác của VinaPhone hiện là hơn 30 Ngân hàng lớn và uy tín đảm bảo mạng lưới cung cấp dịch vụ EZBank được phủ khắp các vùng miền và đến được với mọi khách hàng.
Thời gian xử lý thanh toán hoàn toàn theo phương thức online nên rất nhanh và hiệu quả. Khách hàng có thể thực hiện qua các hình thức như Mobile Banking, Internet Banking, ATM, giao dịch tại quầy Ngân hàng hay ủy nhiệm thu định kỳ.
Để biết thêm thông tin chi tiết khách hàng có thể liên hệ với số điện thoại tổng đài 18001091, 9191 hoặc vinaphone.com.vn.
Thanh toán cước trả sau bằng Ví điện tử Momo Ezpay
Ví điện tử MoMo là một tiện ích thanh toán di động (Mobile Payment) tổng thể nhằm giúp cho các thuê bao VinaPhone có thể sử dụng các dịch vụ tài chính, các tiện ích thanh toán ngân hàng mọi lúc, mọi nơi ngay trên chiếc điện thoại di dộng của mình. Khách hàng có thể sử dụng Ví MoMo để thanh toán hóa đơn cước trả sau như một kênh thanh toán riêng của dịch vụ EZBank.
Để sử dụng ví điện tử Momo Ezpay, khác hàng là thuê bao mạng VinaPhone phải đáp ứng điều kiện đang sử dụng MaxSIM 128K của VinaPhone. Trong trường hợp khách hàng đang sử dụng SIMCard khác, khách hàng có thể tải ứng dụng MoMo về máy điện thoại của mình bằng các cách: Soạn tin nhắn MOMO gửi 9024 và làm theo hướng dẫn để có ngay ứng dụng MoMo tiện lợi ngay trên chiếc điện thoại di động thân thiết của mình; Tải ứng dụng MoMo Transfer (miễn phí) về máy điện thoại của mình thông qua AppStore (đối với các điện thoại IOs) hoặc Play Store (đối với các điện thoại Android).
Các tiện ích của Ví MoMo đều được tích hợp sẵn trên Menu của SIM nhằm đảm bảo tính bảo mật tối đa (các giao dịch đều được mã hóa theo chuẩn cao nhất) và thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng, khách hàng chỉ cần lựa chọn các tiện ích cần sử dụng và thao tác trực tiếp trên Menu sẵn có trên SIM.
Thanh toán cước trả sau bằng thẻ cào trả trước EZPay
EZPay là tiện ích thanh toán cho phép khách hàng là thuê bao trả sau VinaPhone sử dụng mệnh giá tiền nạp trả trước để thanh toán cước trả sau phát sinh hàng tháng.
Để sử dụng tiện ích này, các thuê bao trả sau VinaPhone phải đáp ứng các điều kiện: đang hoạt động (bao gồm cả hòa mạng mới) được khởi tạo mặc định Tài khoản EZPay để có thể thanh toán cước trả sau bằng mệnh giá tiền nạp trả trước theo nhu cầu.
Tài khoản EZPay được khởi tạo theo từng thuê bao trả sau cụ thể (bao gồm cả các thuê bao có chung mã khách hàng thanh toán). Mỗi TK EZPay được cấp riêng một mật khẩu. Khách hàng có thể thay đổi mật khẩu để quản lý TK EZPay của mình. Mỗi thuê bao trả sau chỉ có một (01) TK EZPay để sử dụng. Các thuê bao trả sau không dùng chung được TK EZPay với nhau. Số tiền nạp được chuyển vào TK EZPay có thể thực hiện các giao dịch thanh toán cước trả sau (bao gồm cả thanh toán hộ thuê bao khác), chuyển tiền, tạm thu cước nóng.
1. Mô tả dịch vụ
- Ứng tiền nhanh là dịch vụ ứng cho thuê bao trả trước của VinaPhone một số tiền nhất định khi tài khoản chính của thuê bao không còn nhiều tiền (bằng hoặc ít hơn 5.000 VNĐ) và thuê bao thỏa mãn các điều kiện sử dụng dịch vụ của theo quy định của VinaPhone.
- Đầu số dịch vụ: 1576.
2. Đối tượng và điều kiện sử dụng
- Đối tượng: Các thuê bao VinaPhone trả trước đang hoạt động hai chiều.
- Điều kiện: Để sử dụng dịch vụ, thuê bao trả trước phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
+ Hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày kích hoạt.
+ Có số tiền sử dụng trên tài khoản chính trong tháng dương lịch gần nhất trước đó tối thiểu là 15.000 VNĐ.
+ Thuê bao đã nạp tiền ít nhất 1 lần/tháng với mức tối thiểu là 10.000 VNĐ trong vòng 2 tháng gần nhất.
+ Được hệ thống nhắn tin mời ứng tiền với mức phí xác định.
+ Thuê bao đã hoàn trả đủ số tiền đã ứng và phí dịch vụ của phiên giao dịch ứng tiền trước đó.
3. Cách thức sử dụng dịch vụ
- VinaPhone sẽ gửi tin nhắn mời ứng tiền đến tất cả các thuê bao VinaPhone thuộc đối tượng sử dụng dịch vụ, thỏa mãn điều kiện sử dụng dịch vụ và tài khoản chính của thuê bao có số dư thấp (bằng hoặc ít hơn 5.000 VNĐ).
- Để chấp nhận đề nghị ứng tiền, thuê bao soạn tin: Y gửi 1576.
- Số tiền ứng: từ 5.000 - 50.000 VNĐ/lần ứng tiền tùy từng thuê bao cụ thể.
- Số tiền ứng sẽ được tự động cộng vào Tài khoản chính của thuê bao.
- Khi thuê bao nạp thẻ mới, số tiền đã được ứng trước sẽ được hoàn trả kèm phí dịch vụ bằng cách tự động trừ trong tài khoản chính theo quy định hoàn ứng.
Lưu ý:
- Tin nhắn mời ứng tiền có hiệu lực trong vòng 24h kể từ khi hệ thống gửi tin nhắn mời ứng tiền đến thuê bao. Nếu thuê bao xác nhận ứng tiền sau 24h kể từ khi hệ thống gửi tin nhắn mời ứng tiền thì việc ứng tiền sẽ không còn hiệu lực.
- Để từ chối ứng tiền và từ chối nhận các tin nhắn mời ứng tiền, thuê bao soạn tin: TC gửi 1576.
- Để kích hoạt lại dịch vụ ứng tiền nhanh sau khi từ chối đề nghị ứng tiền, thuê bao soạn tin: DK gửi 1576.
4. Quy định hoàn ứng
- Mỗi thuê bao có tối đa 02 (hai) tháng kể từ ngày được ứng tiền để thực hiện hoàn ứng số tiền ứng trước đó và phí dịch vụ theo nguyên tắc như sau:
+ Số tiền nợ = Số tiền ứng trước đó + phí dịch vụ.
+ Khi thuê bao nạp số tiền lớn hơn (>) Số tiền nợ, hệ thống sẽ trừ toàn bộ Số tiền nợ trong cùng một lần.
+ Khi thuê bao nạp số tiền nhỏ hơn (<) hoặc bằng (=) Số tiền nợ, hệ thống sẽ trừ 80% của số tiền nạp của thuê bao. Số tiền còn thiếu sẽ được tiếp tục trừ trong các lần nạp tiền tiếp theo cho đến khi trừ hết số tiền mà thuê bao nợ theo nguyên tắc: Khi thuê bao nạp số tiền lớn hơn (>) Số tiền còn thiếu, hệ thống sẽ trừ toàn bộ Số tiền còn thiều trong cùng một lần. Khi thuê bao nạp số tiền nhỏ hơn (<) hoặc bằng (=) Số tiền còn thiều, hệ thống sẽ trừ 80% của số tiền nạp của thuê bao.
5. Các quy định khác
- Thuê bao không được chuyển đổi loại hình thuê bao từ trả trước sang trả sau trong các trường hợp sau:
+ Sau khi ứng tiền, thuê bao đã nạp thẻ nhưng tài khoản chưa hoàn trả đủ số tiền đã ứng trước đó của dịch vụ Ứng tiền nhanh.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Giới thiệu:
- Giải pháp bảo vệ khách hàng VinaGuard là dịch vụ cung cấp các ứng dung bảo mật và các hướng dẫn bảo mật điên thoại hữu ích cho người dùng. Các thông tin được VinaPhone cung cấp đầy đủ bao gồm từ các biện pháp bảo vệ cơ bản sẵn có của điện thoại cũng như các ứng dụng bảo mật điện thoại chuyên nghiệp, các hướng dẫn phòng tránh các loại hình lừa đảo qua điện thoại.
- Điểm nổi bật trong dịch vụ VinaGuard chính là ứng dụng bảo mật hiện đại cho thiết bị di động Bitdefender phiên bản cho các thuê bao VinaPhone sử dụng điện thoại có hệ điều hành Android. Với những tính năng ưu việt nổi trội như: chống nghe lén, truy quét mã độc, khóa điện thoại từ xa, ứng dụng này sẽ giúp khách hàng kịp thời ngăn chặn những tác nhân ngoài ý muốn xâm nhập điện thoại di động. Ngoài các ưu điểm kể trên, ứng dụng còn sở hữu hàng loạt những tính năng hữu ích, hỗ trợ tối ưu người dùng như: phát hiện các ứng dụng mất tiền, chống trộm, quản lý sự kiện, báo động…
.Cách đăng ký và cách hủy gói ứng dụng bảo mât Bitdefender của dịch vụ VinaGuard
- Đăng ký: Soạn DK gửi 1582.
- Hủy dịch vụ: Soạn HUY gửi 1582.
Cách thức cài đặt dịch vụ
- Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo với 3 nội dung:
+ Nội dung 1: Chúc mừng khách hàng đăng ký thành công.
+ Nội dung 2: Thông báo đường link tải dịch vụ.
+ Nội dung 3: Thông báo Mã kích hoạt (License)
- Khách hàng tải ứng dụng và sử dụng Mã kích hoạt để kích hoạt dịch vụ.
- Sau khi cài đặt ứng dụng lên điện thoại, tiếp tục theo các bước sau:
+ Bước 1: Mở chương trình Bitdefender Mobile Security.
+ Bước 2:. Đưa vào tài khoản Bitdefender của bạn và nhấn “Đăng nhập”
>> Nếu bạn chưa có tài khoản này, vào https://my.bitdefender.com để tạo mới.
>> Nếu không muốn tạo tài khoản này, bạn dùng tài khoản Google để đăng nhập.
+ Bước 3: Tại màn hình của chương trình Bitdefender Mobile Security, nhấn nút “Menu” của điện thoại.
+ Bước 4: Nhấn “Đăng ký” từ menu.
+ Bước 5: Nhấn “Gia hạn bản quyền” hoặc “Nâng cấp lên cao cấp”.
+ Bước 6: Nhấn “Tôi đã có mã bản quyền”.
+ Bước 7: Đưa vào mã số cài đặt rồi nhấn “Xác nhận”.
- Mã kích hoạt cung cấp cho khách hàng có giá trị 1 năm, tuy nhiên sẽ căn cứ theo thực tế trừ cước của khách hàng để kích hoạt (active). Trong các trường hợp không gia hạn thành công, hệ thống sẽ hủy bỏ giá trị của Mã kích hoạt này.
Các cú pháp tra cứu mở rộng
- Lấy lại mã kích hoạt: MKH gửi 1582.
- Nhận các thông tin trợ giúp soạn: TG gửi 1582.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Với mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống, nâng cao chất lượng sức khỏe của người Việt, ngày 16/03/2015, Vinaphone chính thức ra mắt dịch vụ “Sống khỏe mỗi ngày” với tất cả khách hàng trên toàn quốc. Dịch vụ Sống khỏe mỗi ngày là cổng tư vấn sức khỏe cộng đồng hữu ích, cập nhật nhanh nhất các tin tức y tế trong và ngoài nước, cảnh báo dịch bệnh, tư vấn cách phòng và trị bệnh hiệu quả… hứa hẹn sẽ đem đến cẩm nang chăm sóc sức khỏe hữu ích cho khách hàng.
Nhân dịp ra mắt dịch vụ “Sống khỏe mỗi ngày”, VinaPhone dành tặng ngày đầu miễn phí trải nghiệm dịch vụ, sau thời gian khuyến mại dịch vụ sẽ có giá cước 7.000đ/tuần.
Tổng đài vina : 19001091
Từ 15/1 - 31/3/2015 các khách hàng trên địa bàn Thành phố Hà Nội mua sim VinaPhone trả trước sẽ được tặng ngay smartphone Vivas Lotus S2 và tặng tiền vào tài khoản trị giá 1,6 triệu đồng.
Cụ thể, khi khách hàng mua sim mới thanh toán trước 1.630.000 đồng sẽ được tặng 01 điện thoại smartphone Vivas Lotus S2 trị giá 1,6 triệu đồng. Khách hàng thanh toán trước 2,23 triệu đồng sẽ được tặng 01 điện thoại smartphone Vivas Lotus S2 ECO trị giá 2,2 triệu đồng.
Ngoài ra các khách hàng còn được tặng tiền vào tài khoản khuyến mại trị giá 1,6 triệu đồng (khuyến mại trong 16 tháng; 50 nghìn đồng KM1 và 50 nghìn Data tương đương 650Mb mỗi tháng).
Được biết, Vivas Lotus S2 là dòng smartphone thế hệ thứ hai được thiết kế, phát triển và sản xuất bởi VNPT Technology. Vivas Lotus S2 trang bị màn hình IPS 4 inch độ phân giải WVGA, RAM 512MB, bộ nhớ trong 4GB, 2 khe SIM kết nối 3G và hỗ trợ Wi-Fi. Máy mang sức mạnh chip 2 nhân tốc độ 1GHz, camera trước 0,3MP, camera sau 5MP và pin dung lượng 1.400 mAh. Điểm đặc biệt, điện thoại này chạy trên Android nhưng kèm kho ứng dụng trực tuyến VNPT Appstore, ứng dụng VIVAS Cloud giúp lưu trữ, quản lý thông tin về danh bạ, ghi chú, tin nhắn, lịch sử cuộc gọi.
Vivas Lotus S2 ECO cũng sở hữu màn hình 4-inch, công nghệ IPS với độ phân giải WVGA nhung chip MediaTek MTK6582 lõi tứ tốc độ 1.3GHz, RAM 512MB, bộ nhớ trong 4GB cùng khe cắm thẻ nhớ, pin 1700mAh, camera sau độ phân giải 5MP và camera trước 2MP, hỗ trợ 2 SIM, các kết nối không dây cơ bản (3G, Wi-Fi, Bluetooth) và chạy hệ điều hành Android 4.2.2.
|
Trạm thu phát sóng trên đỉnh Fansipan được lắp đặt và đi vào hoạt động sẽ góp phần đáng kể vào việc đảm bảo thông tin liên lạc được thông suốt, liên tục phục vụ an ninh chính trị, phòng chống cháy rừng, kiểm soát nông lâm sản, tìm kiếm cứu nạn tại rừng quốc gia Hoàng Liên |
Trạm thu phát sóng (BTS) trên đỉnh Fansipan – nơi được ví là nóc nhà của Đông Dương, được đưa vào hoạt động mang nhiều ý nghĩa về chính trị, xã hội và khẳng định thương hiệu của VinaPhone nói riêng và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam. VinaPhone cho biết, trạm BTS Fansipan bao gồm 1 trạm thu phát sóng 2G và 1 trạm phát sóng 3G, có bán kính phủ sóng 3-4km tính từ đỉnh Fansipan, tốc độ truy cập 3G lên đến 42Mbps.
Trước đây, việc triển khai thông tin liên lạc phục vụ sự chỉ đạo của các cấp lãnh đạo trong công tác phòng, chống cháy rừng, kiểm soát nông lâm sản, tìm kiếm cứu nạn tại vườn quốc gia Hoàng Liên hết sức khó khăn. Khi xẩy ra vụ việc, tùy theo yêu cầu của ban chỉ đạo, VinaPhone phải huy động phương tiện và thiết bị thông tin liên lạc vệ tinh, huy động xe thông tin di động và cử đoàn công tác phục vụ thông tin liên lạc trong suốt quá trình thực hiện nhiệm vụ. Do vậy, trạm thu phát sóng trên đỉnh Fansipan được lắp đặt và đi vào hoạt động sẽ góp phần đáng kể vào việc đảm bảo thông tin liên lạc được thông suốt, liên tục phục vụ an ninh chính trị, phòng chống cháy rừng, kiểm soát nông lâm sản, tìm kiếm cứu nạn tại rừng quốc gia Hoàng Liên.
Việc chinh phục đỉnh Fansipan với độ cao 3.143m cũng như tổ chức khám phá, nghiên cứu hệ động thực vật phong phú tại rừng quốc gia Hoàng Liên luôn là ước mơ, mong muốn của rất nhiều người dân Việt Nam đặc biệt là các bạn trẻ. Trước đây, khi không có sóng di động, các công ty du lịch gặp rất nhiều khó khăn trong công tác điều phối, đảm bảo an toàn cũng như việc cập nhật các nội dung về khám phá, thông tin về chuyến đi bởi trên toàn tuyến, các điểm có sóng di động rất hạn chế. Việc phát sóng trạm BTS Fansipan đã giải quyết được các khó khăn nêu trên và khách hàng có thể dễ dàng sử dụng các dịch vụ thông tin di động qua mạng 2G, 3G VinaPhone cung cấp. Các khách hàng giờ đây có thể dễ dàng chia sẻ với bạn bè, với người thân những giây phút thăng hoa ngay tại thời điểm chinh phục đỉnh Fansipan của mình.
Đại diện VinaPhone cho biết, qua việc lắp đặt, phát sóng và cung cấp dịch vụ 2G và 3G VinaPhone trên đỉnh Fansipan, đã thể hiện sự nỗ lực của VinaPhone và khẳng định cam kết luôn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, tiên tiến nhất cho khách hàng.
Dưới đây là những hình ảnh lắp đặt trạm BTS trên đỉnh Fansipan trong thời tiết -3 độ:
|
VinaPhone đã vận chuyển hàng tấn vật tư, thiết bị từ độ cao 1.450m lên độ cao 3.100m, vượt qua sự khắc nghiệt của thời tiết với nhiệt độ -3 độ |
|
Việc lắp đặt được thực hiện trong thời tiết khắc nghiệt |
|
Niềm vui khi phủ sóng đỉnh Pansipan |
Khi thấy tài khoản của khách hàng sắp hết tiền, có số dư thấp (từ 5.000 đồng trở xuống), dịch vụ Ứng tiền nhanh sẽ lập tức gửi tin nhắn mời ứng tiền…
Đang gọi điện thoại mà tài khoản lại hết tiền hay số ngày dùng hết trong khi tiền trong tài khoản còn rất nhiều là hai trường hợp mà rất nhiều khách hàng trả trước gặp phải. Nhà mạng VinaPhone đã nghiên cứu và tìm ra những dịch vụ tiện ích để giúp thuê bao của mình giải quyết những vấn đề trên.
Không lo hết tiền khi alo với dịch vụ ứng tiền nhanh
Khi VinaPhone cung cấp dịch vụ này, nhiều khách hàng trả trước của nhà mạng đã ngay lập tức đăng ký sử dụng dịch vụ. Bởi ứng tiền nhanh giúp cho người dùng giải quyết được tình huống hết tiền trong tài khoản khi đang liên lạc công việc hay “tám” chuyện với bạn bè, người thân.
Khi xây dựng và cung cấp dịch vụ, VinaPhone đã giúp khách hàng có một tiện ích đúng như tên gọi, khi thấy tài khoản của khách hàng sắp hết tiền, có số dư thấp (từ 5.000 đồng trở xuống), dịch vụ Ứng tiền nhanh sẽ lập tức gửi tin nhắn mời ứng tiền.
Số tiền mỗi thuê bao trả trước được ứng sẽ dao động từ 5.000 - 50.000 đồng/lần, được căn cứ vào kết quả phân tích, đánh giá thông tin về lịch sử hoạt động của hệ thống. Khi thuê bao nạp thẻ mới, số tiền đã được ứng trước sẽ được hoàn trả bằng cách tự động trừ trong tài khoản chính, cộng với mức phí dịch vụ tương ứng với số tiền được ứng.
Cả mức tiền ứng và phí dịch vụ sẽ được VinaPhone gửi cụ thể qua tin nhắn. Khách hàng muốn ứng tiền chỉ cần soạn tin Y gửi đến đầu số 1576 và tiếp tục thực hiện cuộc gọi. Giá cước dịch vụ sẽ được tínhtrong khoảng 10 - 30% số tiền khách hàng được ứngvà sẽ được thông báo cụ thể cho thuê bao trong tin nhắn mời ứng tiền).
Tuy nhiên, để được nhận tin nhắn mời ứng tiền, các thuê bao phải đáp ứng đủ các điều kiện sử dụng dịch vụ đó là các thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone và có lịch sử hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày phát sinh cước. Ngoài ra, thuê bao phải có số tiền sử dụng trong tháng gần nhất tối thiểu là 15.000 đồng trên tài khoản chính và nạp tiền ít nhất 10.000 đồng trong vòng 2 tháng gần nhất.
Tiện ích ứng ngày sử dụng
Với nhiều thuê bao trả trước, nhiều khi số tiền trong tài khoản còn rất lớn nhưng lại hết thời hạn sử dụng. Bên cạnh cách làm quen thuộc là nạp thêm tiền để có ngày sử dụng, còn một cách khác giúp khách hàng
Để có thể sử dụng dịch vụ bạn chỉ cần là thuê bao di động trả trước VinaPhone sử dụng gói cước có hạn sử dụng tài khoản. Là thuê bao trả trước sắp hết hạn sử dụng (hạn sử dụng còn lại bằng hoặc nhỏ hơn 05 ngày) đồng thời có số dư tài khoản chính lớn hơn 4.000đ và là thuê bao có xác nhận đồng ý sử dụng dịch vụ.
Với cú pháp đăng ký sử dụng đơn giản bạn chỉ cần soạn DK gửi đến đầu số SMS 1575 là bạn có thể hô biến với số tiền có trong tài khoản chính của mình. Mỗi khi hạn sử dụng còn lại bằng hoặc ít hơn 05 ngày, bạn sẽ có thêm 10 ngày sử dụng chỉ với 3.000 đồng. Việc tham gia này, giúp khách hàng tận dụng được tối đa số tiền có trong tài khoản để sử dụng dịch vụ bằng cách chuyển số dư tiền trong tài khoản thành ngày sử dụng khi thời hạn ngày sử dụng sắp hết.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
