VNPT VinaPhone - Trung tâm kinh doanh VNPT Thành Phố Hồ Chí Minh

Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cho rằng, Việt Nam đã và đang hội nhập sâu rộng với thế giới, vì vậy công tác TT&TT phải chủ động, kịp thời phục vụ đất nước và một yêu cầu lớn là ngành TT&TT phải thực sự thắng ngay trên sân nhà.

Tôn vinh 20 điển hình tiên tiến

Hôm nay, ngày 24/7/2015, Bộ TT&TT đã tổ chức Đại hội thi đua yêu nước giai đoạn 2011-2015.

Trong diễn văn khai mạc Đại hội, trên cơ sở khẳng định vai trò, tầm quan trọng của phong trào thi đua yêu nước đối với sự phát triển của ngành TT&TT, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son đã điểm lại những thành tựu nổi bật mà ngành đã đạt được trong 5 năm qua ở các lĩnh vực báo chí, xuất bản, in và phát hành, bưu chính, viễn thông, CNTT.

Bộ trưởng cũng chỉ rõ, Đại hội thi đua yêu nước của Bộ TT&TT có nhiệm vụ tổng kết đánh giá những kết quả đã đạt được, những ưu, khuyết điểm trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức phong trào thi đua và công tác khen thưởng, rút ra những bài học kinh nghiệm, đề ra mục tiêu phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh phong trào thi đua yêu nước và làm tốt công tác khen thưởng trong thời gian tới. Đồng thời, Đại hội còn là dịp biểu dương, tôn vinh những tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến xuất sắc đại diện cho toàn ngành TT&TT nhằm tiếp tục phát huy và nhân rộng hơn nữa trong thời gian tới.

Tại Đại hội, 20 cá nhân, tập thể điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua yêu nước giai đoạn 2011-2015 đã được nhận Bằng khen của Bộ trưởng Bộ TT&TT. 

Phong trào thi đua đã tạo đà phát triển

Phát biểu chỉ đạo Đại hội, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhận định, thời gian qua, Ban cán sự Đảng, lãnh đạo Bộ TT&TT đã tăng cường sự lãnh đạo, tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị của Bộ Chính trị và Pháp luật về thi đua khen thưởng. Phong trào thi đua có nhiều hình thức, nội dung đa dạng, phong phú, bám sát với nhiệm vụ, chương trình công tác đề ra, có sức thuyết phục lôi cuốn toàn ngành tham gia.  “Trong giai đoạn 2011 -2015, công tác thi đua khen thưởng đã thực sự trở thành động lực thúc đẩymạnh mẽ, tạo ra nhiều thành tựu quan trọng, đóng góp vào sự phát triển của ngành TT&TT và sự phát triển chung của đất nước”, Phó Thủ tướng nhấn mạnh.

Theo Phó Thủ tướng, cùng với hạ tầng viễn thông, Internet phát triển và hoạt động ổn định, hiện nay thị trường dịch vụ viễn thông, Internet tăng trưởng mạnh mẽ với sản phẩm đa dạng, phong phú về nhiều mặt; lĩnh vực viễn thông của Việt Nam có thể sánh ngang với các nước tiên tiến trên thế giới, góp phần tạo dựng nên một cơ sở hạ tầng quan trọng, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế. 

Bên cạnh đó, tuy gặp nhiều thách thức nhưng lĩnh vực bưu chính luôn hoạt động ổn định, chất lượng được đảm bảo, từng bước mở rộng phục vụ đến nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu trao đổi thông tin, giao lưu của nhân dân. Cùng với viễn thông, lĩnh vực bưu chính của chúng ta bước đầu đã thắng trên sân nhà trong quá trình hội nhập quốc tế.

Báo chí xuất bản không ngừng phát triển cả về nội dung, hình thức, số lượng. Tính chuyên nghiệp của đội ngũ những người làm báo, xuất bản ngày càng được nâng cao. Báo chí xuất bản đã đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu hưởng thụ thông tin văn hóa đa dạng, phong phú của nhân dân, góp phần nâng cao dân trí, đóng góp quan trọng vào việc tạo sự đồng thuận xã hội, nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế, kể cả tuyên truyền về lĩnh vực thi đua khen thưởng.

Đồng thời, theo Phó Thủ tướng, việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp tiếp tục được chú trọng. Ứng dụng CNTT để góp phần nâng cao kiến thức cho người dân, thu hẹp khoảng cách giữa các vùng miền. Công tác đảm bảo an toàn, an ninh, phòng chống các cuộc tấn công mạng ngày càng hiệu quả hơn. Việc ứng dụng CNTT vào việc thực hiện các thủ tục hành chính trong nhiều lĩnh vực đã tạo ra sự chuyển biến tích cực, giảm bớt phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

Ghi nhận công lao, thành tích to lớn, trong những năm qua, Đảng và Nhà nước ta đã trao tặng ngành TT&TT, nhiều tập thể, cá nhân trong ngành những Huân chương và danh hiệu cao quý. Tại Đại hội này, đã có thêm nhiều tập thể, cá nhân được đón nhận phần thưởng cao quý của Đảng, Nhà nước, của Bộ trưởng Bộ TT&TT.

Tuy nhiên, Phó Thủ tướng cũng thẳng thắn chỉ rõ những hạn chế của ngành TT&TT như: công tác quản lý báo chí, xuất bản còn một số mặt hạn chế; còn những vi phạm về báo chí, quảng cáo gây bức xúc trong dư luận; việc đảm bảo an toàn, an ninh thông tin gặp nhiều khó khăn; chưa có giải pháp căn cơ để ngăn chặn việc lợi dụng môi trường Internet để  tuyên truyền chống phá Đảng, Nhà nước ta; việc xây dựng Chính phủ điện tử tuy có kết quả bước đầu nhưng so với nhu cầu thì vẫn còn ở mức khiêm tốn.

Phát huy truyền thống và những thành quả đáng tự hào trong những năm qua, để hoàn thành xuất sắc kế hoạch công tác năm 2015 của ngành TT&TT, góp phần hoàn thành thắng lợi kế hoạch phát triển kinh tế xã hội 2011 -2015, Phó Thủ tướng đề nghị Bộ TT&TT tiếp tục phát động phong trào thi đua yêu nước.

Trong đó, cần tiếp tục tuyên truyền, phổ biến tư tưởng thi đua yêu nước của Chủ tịch Hồ Chí Minh, Chỉ thị 34 của Bộ Chính trị  năm 2013 về tiếp tục đổi mới công tác thi đua khen thưởng và nội dung khen thưởng để nâng cao nhận thức, vai trò, tầm quan  trọng  của công tác thi đua khen thưởng, phát huy tính năng động, sáng tạo của các tập thể cá nhân. Mỗi cán bộ Đảng viên cần phát huy vai trò tiên phong gương mẫu trong các phong trào thi đua, gắn với việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, làm cho phong trào thi đua trở nên sâu rộng trong toàn ngành. Nâng cao vai trò của các cấp ủy, tổ chức Đảng trong chỉ đạo tổ chức các phong trào thi đua, lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng các cấp, tiến tới Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng.

Một nhiệm vụ chủ yếu nữa, theo Phó Thủ tướng, là phải tổ chức phong trào thi đua gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị. Công tác thi đua phải đảm bảo thiết thực, hiệu quả, gắn với chỉ tiêu phát triển của từng lĩnh vực, từng cơ quan, từng đơn vị cơ sở. Các phong trào thi đua cần xác định rõ chủ đề, nội dung và biện pháp tổ chức thực hiện; các hình thức thi đua phong phú, bám sát nhiệm vụ được giao. Thường xuyên đôn đốc, kiểm tra, sơ kết, tổng kết các phong trào thi đua, lựa chọn các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu để biểu dương, tôn vinh, khen thưởng kịp thời.

Phó Thủ tướng đề nghị Bộ TT&TT tập trung khắc phục những hạn chế, tồn tại hiện có. Các phong trào thi đua cần cụ thể, thiết thực gắn với việc tìm ra các giải pháp, biện pháp để vượt qua khó khăn, hạn chế đưa ngành TT&TT tiếp tục phát triển mạnh mẽ, giải quyết được nhiều yêu cầu, nhiệm vụ được giao trong tình hình mới.

Phó Thủ tướng cũng cho biết, hiện nay, Chính phủ đang tập trung nỗ lực cho việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và xây dựng chính phủ điện tử để nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước, phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp. “Với chức năng, nhiệm vụ của mình, Bộ TT&TT có thể tổ chức các phong trào thi đua với các chủ đề thiết thực, qua đó đưa ra nhiều sáng kiến, giải pháp để cùng các Bộ ngành liên quan góp phần giải quyết nhiệm vụ cấp bách, mang tính thời sự này”, Phó Thủ tướng đề nghị.

Bên cạnh đó, Phó Thủ tướng yêu cầu Bộ TT&TT cần tiếp tục đổi mới công tác khen thưởng, khen thưởng phải đảm bảo chính xác, kịp thời công khai minh bạch, coi trọng việc phát hiện,  lựa chọn các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc để khen thưởng. Cần chú trọng khen thưởng người lao động sản xuất trực tiếp, khen thưởng các cơ sở ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, vùng dân tộc thiểu số; đẩy mạnh tuyên truyền những điển hình tiên tiến, nhân tố mới, những cách làm hay, những tấm gương có thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất.

Đồng thời, Bộ TT&TT cũng cần tăng cường hoạt động Hội đồng Thi đua-khen thưởng của Bộ và vai trò của các cơ quan chuyên trách trong công tác thi đua khen thưởng, củng cố bộ máy tổ chức, tăng cường bồi dưỡng tập huấn nghiệp vụ cho người làm công tác thi đua khen thưởng có phẩm chất đạo đức tốt, nghiệp vụ giỏi, có tinh thần trách nhiệm cao, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu đổi mới thi đua khen thưởng trong giai đoạn hiện nay.

Với mục đích xây dựng hình ảnh thân thiện, gắn bó với người dân Thủ Đô, tăng cường sự giao lưu gặp gỡ chia sẻ với khách hàng, đồng thời thể hiện sức mạnh đoàn kết, quyết tâm của tập thể CBCNV, VNPT Hà Nội đã tổ chức chương trình Roadshow xanh: VNPT “Thân thiện, tin cậy & gắn bó" trên khắp các con đường của Thủ đô.

Cùng với việc nghiên cứu, xây dựng và cung cấp ra thị trường nhiều gói cước linh hoạt, hấp dẫn, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, thời gian qua, VNPT Hà Nội cũng không ngừng thay đổi phương thức kinh doanh để phù hợp với thị trường, phù hợp với nhu cầu khách hàng. Giờ đây VNPT không còn ngồi chờ khách hàng đến mà đã áp dụng chính sách đem dịch vụ đến tận tay khách hàng bằng việc tổ chức nhiều chương trình tiếp thị bán hàng trực tiếp tại từng khu vực theo tiêu chí “Đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà”.

Roadshow xanh được thực hiện nằm trong lộ trình đổi mới phương thức kinh doanh đó. Sau khi đoàn Roadshow trình diễn thì từng nhóm nhân viên VNPT trong màu áo đồng phục xanh đã đến gặp gỡ từng người dân để giới thiệu và mời sử dụng dịch vụ của VNPT. Bằng hình thức này, họ đã vừa quảng bá được thương hiệu VNPT vừa tiếp thị các dịch vụ của VNPT đến từng khách hàng.

Roadshow được thực hiện trên những chiếc xe điện, xe gắn máy. Các PG trẻ trung, năng động trong màu cờ sắc áo VNPT thân thiện đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của đông đảo người dân và khách du lịch đến thăm Hà Nội. Không chỉ quảng bá các sản phẩm dịch vụ, các PG còn sẵn sàng giới thiệu, hướng dẫn và trực tiếp giúp người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ của VNPT một cách nhanh chóng nhất.

Là nhà cung cấp các dịch vụ VT - CNTT uy tín trên địa bàn Thủ đô, VNPT Hà Nội được biết tới với 2 dịch vụ chủ đạo là VinaPhone và Internet cáp quang chất lượng cao FiberVNN. Khẳng định vị thế đi đầu trong phát triển thị phần dịch vụ mạng VinaPhone, VNPT Hà Nội đã liên tục đưa vào khai các gói cước dịch vụ VinaPhone dành cho khách hàng thường xuyên, khách hàng doanh nghiệp; Chương trình phát triển thuê bao VinaPhone trả sau khuyến mại thuê bao cố định…

Với nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng sử dụng dịch vụ cáp quang FiberVNN, VNPT Hà Nội đã cung cấp các gói ưu đãi cho ngành Giáo dục; Ban hành gói cước trên địa bàn Hà Nội hướng tới khách hàng chuyển đổi thuê bao cáp đồng MegaVNN sang cáp quang. Những hoạt động trên đang giúp VNPT Hà Nội giữ vững và liên tục phát triển thị phần, khẳng định sự tin cậy và yêu mến của khách hàng.

Bằng việc triển khai các chính sách kinh doanh phù hợp, bám sát địa bàn, đẩy mạnh truyền thông quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ cung cấp, VNPT Hà Nội đã tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường viễn thông - CNTT. Trong 6 tháng đầu năm 2015, VNPT Hà Nội đã phát triển hàng trăm ngàn thuê bao FiberVNN và VinaPhone các loại.